Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Stuur berichten via rcs met uw Android-smartphone

RCS, wat is dat?

RCS staat voor Rich Communication Services en kan u zien als de opvolger van de gekende sms. Want de manier waarop we berichten versturen, veranderde enorm sinds we begonnen te sms’en. We sturen meer foto’s, praten met meerdere mensen tegelijk, delen onze locatie of leuken onze gesprekken op met GIF’s en video’s. Met RCS kan dat allemaal! Google lanceert RCS via de Google Berichten-app.

Hoe werkt het?

Om RCS te gebruiken, hebt u volgende zaken nodig:

  • Een Android smartphone (minimum Android 5.x).
  • De Google Berichten-app.
    • Samsung? U kan de app downloaden in de Google Play Store.
    • Huawei? Het hangt af van uw versie of u de Google Berichten-app kan downloaden.
    • Andere Android smartphone? De Google Berichten-app staat standaard op uw telefoon en gebruikt u nu al om te sms’en.
  • Uw toestel moet verbonden zijn via wifi of mobiele data.

Wanneer u de app een eerste keer opent, moet u:
(de app zal u hier automatisch naar vragen)

1. De algemene voorwaarden aanvaarden om de berichtendienst te gebruiken.

2. Bevestigen dat u de Google Berichten-app als standaard berichten-app wil gebruiken.

{{lineValue}}
  • Heb je KLIK? Dan valt uw dataverbruik met RCS mee onder Free G en gaat het dus niet uit uw datapot. Hebt u een ander abonnement? Dan rekenen we uw dataverbruik wel gewoon aan. Via wifi telt uw verbruik mee als normaal internetverbruik. Voor RCS zelf betaalt u dus niet, alleen uw data- of internetverbruik telt. Verbruikt u extra data buiten bundel? Dan betaalt u hiervoor het normale tarief.
  • Ook uw ontvanger moet voldoen aan de voorwaarden. Is dat niet het geval? Dan verstuurt u uw bericht automatisch als sms of mms. In de schrijfbalk ziet u of een bericht verstuurd is als sms, mms of chatbericht (RCS). Voor mms’en of internationale sms’en  betaalt u het normale tarief.
  • Kiest u ervoor om RCS niet (meer) te gebruiken of ondersteunt uw toestel RCS niet? Geen probleem, u stuurt uw berichten dan gewoon als sms of mms.

Rcs aan- of uitzetten?

Wilt u rcs aan- of uitzetten?

  • Klik in uw berichten-app rechtsboven op de 3 puntjes om het menu te openen.
  • Ga naar Instellingen.
  • Kies Geavanceerd en klik op Chatfuncties.
  • Zet Chatfunctie aan of uit.

Hoe weet ik of RCS voor mij al actief is?

Google lanceert RCS voor Android-gebruikers in verschillende fasen. In de Google Berichten-app ziet u of RCS voor uw toestel al actief is, of niet (Instellingen – Geavanceerd – Chatfuncties). Als u een bericht typt, ziet u in de schrijfbalk of een bericht verstuurd is als sms, mms of chatbericht (RCS).

Problemen met RCS?

RCS is een dienst van Google, niet van Telenet zelf. Daarom kan Telenet Business u helaas niet helpen als u specifieke problemen hebt met RCS. Merkt u problemen met sms’en, mms’en of uw mobiel abonnement zelf? Dan staan we uiteraard voor u klaar!

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 0800 68 000

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs