Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Hoe werkt Telenet Anti-Spam?

Wat is spam?

Spam-mails zijn mails die volgens ons gevaarlijk of ongewenst zijn.

Bijvoorbeeld:

  • phishing e-mails
  • kettingbrieven
  • ongevraagde reclame
  • snel-rijk-formules

Om te bepalen of een e-mail spam is of niet, kijkt de spamfilter van uw Telenet mailbox naar heel wat gegevens:

  • lijst van bekende spammers (dagelijkse update)
  • uitzonderingslijst (whitelist)
  • titel
  • boodschap
  • structuur van de boodschap
  • bepaalde tekens
  • bepaalde woorden
 
 

Hoe instellingen aanpassen?

Instelling wijzigen? Dat doet u in Mijn Telenet

  • Meld u aan op Mijn Telenet
  • Klik links op Mijn Internet
  • Kies optie Mailbox beheren
  • Klik op Opties
  • Zet Anti-Spam aan (als dat uit stond)
  • Klik op Bevestig aanpassingen
 
 

Goed om te weten

Spamberichten liever niet automatisch verwijderd? Zet Toon [spam] vermelding in onderwerp aan.

 
 

Welke instelling kiezen?

Telenet Anti-Spam houdt spam automatisch tegen.

U kiest uit 3 instellingen:

1. Zet spam in spamfolder (standaardinstelling)

  • U krijgt geen spam-mails in uw inbox
  • Spam wordt 30 dagen bewaard in uw spamfolder

2.  Markeer in onderwerp

  • U krijgt spam-mails, maar herkent ze meteen
  • Markering SPAM in onderwerp

3. Spamfilter uit

  • U krijgt spam-mails
  • Telenet Anti-Spam niet actief
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs