Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Hoe via Mijn Telenet betalen?

Voor u begint

U kunt alleen online betalen als ...

  • u al een of meer herinneringsbrieven kreeg. Als u online kunt betalen, ziet u dit in Mijn Telenet. Bij Mijn Aanrekeningen staat dan een knop Betaal nu online
  • uw bank ook aangesloten is op deze dienst. Dat is zo voor alle grootbanken. En u moet uiteraard online kunnen bankieren, met een kaartlezer van de bank.
 
 

Goed om te weten

Bij online betaling gebeurt uw betaling onmiddellijk.

  • Zijn uw diensten geblokkeerd? Dan worden ze binnen het uur weer vrijgegeven
  • Bovendien is online betalen 100% veilig via Ogone
 
 

Zo betaalt u online

Stap 1 Ga naar Mijn Telenet en meldt u aan

Stap 2 Klik links op Mijn aanrekeningen > Aanrekeningen en betalingen bekijken.

Stap 3 U ziet de knop Betaal nu online en alle info zoals uw openstaande saldo, de gestructureerde mededeling en het rekeningnummer van Telenet.

Goed om te weten

  • Het bedrag dat bij Betaal nu online staat, is altijd het totale openstaande bedrag
    Waarom? Dit is een voorwaarde om van deze dienst te kunnen gebruik maken. Bijgevolg kunt u dit bedrag niet wijzigen.

Klik op en u komt op de betaalpagina

Hou uw kaartlezer van uw bank bij de hand. Die heeft u nodig om online te kunnen betalen

Stap 4

  • Klik op de betalingswijze die u wilt gebruiken
  • Kijk hier goed naar het logo op uw bank of creditkaart

Stap 5

  • Geef uw kaartgegevens in zoals die op uw bankkaart staan
  • Dit geldt ook voor uw voornaam en familienaam
    Staan er geen voor- en familienaam op uw kaart, maar staat er iets anders? Geef dan exact in wat er opstaat
  • Opgelet: in dit betalingsscherm moet u geen gegevens van Telenet invullen

Stap 6 Bevestig uw betaling.

Uw betaling is alleen gelukt als u de bevestiging ‘Betaling in orde’ krijgt. De betaling zelf ziet u pas na 24 uur in Mijn Telenet

Betaling niet gelukt? Dan krijgt u die bevestiging niet

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs