Mobiele data nakijken en beperken
Is je mobiele data (bijna) op? Of wil je kijken hoeveel je nog over hebt? Kijk je verbruik makkelijk na hier in MyTelenet of in de MyTelenet-app.
Mobiele data beperken
We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Verbruiksmeldingen bij dataverbruik
Als beheerder kan je voor jezelf en/of voor je gebruikers gratis verbruiksmeldingen instellen om op de hoogte te blijven van je verbruik. Je krijgt dan een sms wanneer je een bepaald verbruik bereikt. Zo hou je je verbruik in de gaten en vermijd je onaangename verrassingen.
Je kan verbruiksmeldingen instellen voor 75%, 80%, 90% of 100% verbruik van je inbegrepen data, belminuten of sms’en. Het percentage van de melding hangt af van je abonnement.
- Om je verbruiksmeldingen aan te passen, moet je simkaart gekoppeld zijn aan je profiel.
- Bij de meeste abonnementen krijg je automatisch een verbruiksmelding bij 90% en 100% inbegrepen verbruik en bij € 50 aan extra verbruik.
Verbuikslimieten instellen bij bepaald verbruik
Naast verbruiksmeldingen kan je ook verbruikslimieten instellen. Een verbruikslimiet zorgt ervoor dat je verbruik meteen geblokkeerd wordt zodra je die limiet bereikt. Opgelet! Heb je KLIK? Dan kan je geen limiet instellen.
Hoe werkt zo'n verbruikslimiet?
- Automatische blokkering: bereik je je ingestelde verbruikslimiet? Dan kan je geen betalende diensten (bv. roaming, internationaal bellen, sms-tickets,...) gebruiken.
- Blokkering bij extra verbruik: kies een bepaald bedrag en we blokkeren je verbruik zodra je dit bedrag bereikt.
- Specifieke verbruikslimiet: je kan een verbruikslimiet instellen specifiek voor diensten van derden.
- Gebruik je Prijs volgens verbruik? Dan krijg je automatisch een sms wanneer je aan 50%, 90% en 100% van je ingestelde bedrag zit.
Hou daarbij rekening met het volgende
- Het is mogelijk dat je verbruik lichtjes over de limiet gaat wanneer je lopende datasessie pas beëindigd wordt nadat de blokkering ingaat.
- Bij elke nieuwe aanrekeningsperiode start je limiet terug van nul.
- Met een verbruikslimiet kan je in een paar landen niet roamen. Bekijk welke buitenlandse operatoren niet werken met verbruikslimieten.
Blokkeringen op bepaalde diensten
Door vooraf blokkeringen in te stellen op bepaalde diensten hou je je verbruik onder controle en vermijd je hoge kosten.
Welke diensten kan je blokkeren in MyTelenet?
- Algemeen verbruik: blokkeer mobiele data, sms’en en inkomende of uitgaande oproepen.
- Verbruik in het buitenland: blokkeer bv. inkomende oproepen of mobiele data. We blokkeren je automatisch bij € 60,50 aan dataverbruik in het buitenland.
- Diensten van derden: blokkeer oproepen en sms’en van premium-nummers (bv. 090x-diensten).
- Telenet Pay: blokkeer Telenet Pay zodat je geen online aankopen kan doen via je mobiele nummer.
Alleen de beheerder kan diensten (de)blokkeren. Gebruikers kunnen wel bekijken welke blokkeringen er actief zijn.
Hoe beperkingen op dataverbruik instellen?
Je stelt verbruiksmeldingen, oproepblokkeringen en verbruikslimieten op dezelfde manieren in.
Gebruik MyTelenet
Ga via MyTelenet naar je mobiel verbruik en vervolgens naar wat je wil instellen:
Open de MyTelenet-app
Open de MyTelenet-app en kies Verbruik > Kies gebruiker > Verbruik beheren.
Verander je van abonnement? Stel dan opnieuw de beperkingen die wil in.
