Téléphonie fixe
La ligne fixe pour à la maison
Appels illimités vers des numéros fixes et mobiles en Belgique.
Appels illimités vers des numéros fixes et mobiles en Belgique.
Besoin aussi d'internet ?
200 Mbps de vitesse de téléchargement max. et 20 Mbps de vitesse d'envoi max.
Appels illimités vers des numéros fixes et mobiles en Belgique.
- Appels illimités vers des numéros fixes en Belgique
- Toujours savoir qui appelle via “Sachez-qui-vous-appelle”
- Rester joignable grâce au transfert d’appel, même en n’étant pas à la maison.
Indépendant ? Découvrez l'offre pensée pour votre entreprise.
Avec la ligne fixe de chez Telenet, vous êtes toujours joignable.
Vous profitez d’une qualité sonore stable. De plus, vous êtes tout le temps joignable, même lors de pannes éventuellement de réseau. Vous êtes alors transféré sur le réseau mobile.
Vous avez un numéro fixe chez Telenet ? Vous pouvez alors appeler en illimité vers des numéros mobiles et fixes. Pas de tarifs d’heures creuses ou d’heures pleines !
Comme le blocage de numéros, Sachez-qui-vous-appelle, et plus encore.
Connectez-vous pour découvrir les nouvelles et les promotions qui vous attendent.
Besoin d’une ligne fixe ? C’est si facile.
Vous pouvez tout simplement transférer votre numéro actuel vers Telenet. Ou vous demandez un nouveau. C’est comme vous le souhaitez.
Branchez le câble téléphonique sur le port gris de votre modem Telenet et raccordez l’autre extrémité à votre téléphone.
Vous pouvez passer des appels grâce à votre nouvelle connexion téléphonique stable.
Questions fréquentes
sur la ligne fixe
Avec une ligne fixe, vous recevez un numéro fixe avez lequel vous pouvez appeler depuis un téléphone fixe installé chez vous. Vous avez donc besoin d'un téléphone fixe.
Oui, vous pouvez bien sûr également choisir les nouveaux abonnements et profiter des promotions. Dans MyTelenet, vous pouvez composer vous-même votre Telenet idéal. C'est vous qui décidez, mais nous serons ravis de vous aider à faire votre choix en vous proposant une offre adaptée à votre profil et à votre utilisation.
Attention, vous voulez par exemple ajouter un abonnement mobile ou Telenet TV ? Optez alors pour la nouvelle offre pour tous vos abonnements. Il n'est pas possible de combiner les anciens et les nouveaux abonnements. Que se passe-t-il si vous passez à votre Telenet sur mesure ? En savoir plus : De packs fixes à combos.
Avec une ligne fixe, vous pouvez passer des appels vers l'étranger, mais cela n'est pas inclus dans votre abonnement. Selon le pays que vous appelez et la durée de votre appel, vous devrez donc payer un supplément en plus de votre abonnement. Consultez les tarifs des appels vers l'étranger depuis votre ligne fixe.
Vous appelez souvent vers l’étranger ? Vous pouvez alors ajouter l'option Appels internationaux à votre numéro fixe ou mobile pour 10 € par mois. Vous recevez 2 000 minutes pour appeler vers l'étranger, à utiliser dans les pays suivantes : Andorre, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Danemark, République démocratique du Congo, Allemagne, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Guyane française, Gibraltar (Royaume-Uni), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Maroc, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Turquie, République tchèque, Royaume-Uni, États-Unis, Suède et Suisse.
Oui, vous pouvez conserver votre numéro fixe actuel et le transférer vers votre nouvelle ligne fixe Telenet.
Oui. Vous combinez mobile et internet à la même adresse ? Vous bénéficiez alors d'une offre combinée pour chaque abonnement mobile que vous souscrivez pour votre famille.
Les conditions et autres informations importantes applicables aux services sont énumérées dans les conditions générales et particulières ainsi que dans les fiches d'information. Il est important de les lire très attentivement car elles contiennent des informations importantes et des restrictions sur l'utilisation des services (par exemple sur la signification des appels, SMS et surf illimités, sur le fait que les vitesses réelles de l'internet peuvent différer des vitesses théoriques, sur le nombre d'écrans sur lesquels vous pouvez regarder la télévision simultanément, etc.)
Conditions générales de Telenet
Conditions particulières
Fiches d'information
Tarifs et promotions :
Tous les prix sont indiqués en euros (TVA comprise)
Conditions des promotions en cours :
- Promo de fête :
- Offre : Telenet vous offre une réduction sur les appareils suivants (dans la limite des stocks disponibles) :
- TV TCL (TCL 55P7L QLED 4K TV 55 pouces) : 59 € (au lieu de 599 €)
- TV TCL (TCL 65T8D QD MiniLED 65 pouces) : 249 € (au lieu de 999 €)
- Aspirateur robot Roborock (Qrevo 2 ProX) : 59 € (au lieu de 699 €)
- Robot tondeuse Anthbot (Genie 600E) : 249 € (au lieu de 999 €)
- Smartphone Samsung Galaxy A57 (128 Go) + écouteurs Samsung Galaxy Buds4 : 59 € (au lieu de 678 €)
- Apple iPhone 17 (256 Go) : 779 € (au lieu de 1119 €)
- Période promotionnelle : Du 02/11/2026 au 17/01/2027 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous devez souscrire un abonnement Telenet Internet (supplémentaire). Si vous disposez déjà d’un abonnement Telenet Internet, vous pouvez également bénéficier de l’Offre en souscrivant un abonnement Telenet Mobile (supplémentaire). L’abonnement Telenet Internet supplémentaire et/ou l’abonnement Telenet Mobile supplémentaire sont ci-après désignés comme le « Nouvel Abonnement ». Chaque Nouvel Abonnement doit être souscrit pendant la Période promotionnelle. Si vous disposez déjà d’un ou plusieurs abonnements Telenet existants qui ne sont plus commercialisés par Telenet, vous devez également, pendant la Période promotionnelle, convertir ce(s) abonnement(s) vers une formule faisant partie de l’offre actuelle de Telenet.
- Restrictions :
- Pour chaque type de Nouvel Abonnement (Telenet Internet/Mobile) souscrit, le nombre d’abonnements associés à votre numéro de client à la fin de la Période promotionnelle doit être supérieur au nombre d’abonnements au début de celle-ci.
- Vous devez acheter l’appareil via la boutique en ligne Telenet dans les 2 mois suivant l’activation du Nouvel Abonnement. L’appareil acheté ne sera livré qu’après l’activation du Nouvel Abonnement.
- Par numéro de client, vous pouvez :
a. bénéficier de l’Offre une seule fois ;
b. avoir au maximum 5 plans de remboursement en cours à tout moment. - L’Offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions sur Telenet Internet et/ou Telenet Mobile.
- Important :
- Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être vérifié qu’après l’achat de l’appareil. S’il apparaît que vous n’aviez pas droit à l’Offre, Telenet se réserve le droit de vous facturer la différence entre le prix d’achat standard et le prix payé.
- Si l’un de vos abonnements Telenet Mobile et/ou Telenet Internet est résilié ou modifié vers une formule moins chère dans les 24 mois suivant l’achat de l’appareil, vous devrez payer une indemnité correspondant à la valeur résiduelle de la réduction accordée sur l’appareil au moment de la résiliation/modification. Cette valeur résiduelle est calculée conformément au tableau d’amortissement figurant dans la confirmation de commande.
- Prix TVA comprise. Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications. Dans la limite des stocks disponibles.
- Offre : Telenet vous offre une réduction sur les appareils suivants (dans la limite des stocks disponibles) :
Disclaimers :
- La meilleure couverture 5G en déplacement : Selon une étude de l'IBPT de janvier 2026, Telenet offre une couverture 5G de 100%, tant pour les ménages que sur l'ensemble du territoire. Plus d'infos sur L'IBPT dresse le bilan des réseaux mobiles | IBPT
- Produit le plus choisi : sur la base des données internes de vente et/ou d’utilisation de Telenet, collectées et analysées sur l’année civile 2025.
- La box TV Telenet est jusqu’à 70 % plus économe en énergie : sur la base de tests internes réalisés en septembre 2022. Les hypothèses suivantes ont été utilisées pour le calcul de la consommation annuelle d’électricité :
- Utilisation active par jour : 4,5 heures
- Durée en veille : 19,5 heures
- Mécanisme d’économie d’énergie activé
- Mécanisme d’économie d’énergie désactivé
- La consommation liée aux enregistrements n’est pas prise en compte dans cette comparaison.
