Comment importer/exporter des mails dans Telenet Webmail ?

Vous pouvez par exemple exporter des mails pour en faire une sauvegarde avant de les transférer vers une autre boîte e-mail. Procédez comme suit.

• Ouvrez la boîte e-mail (source).
• Accédez à Paramètres.
• Choisissez Importer/Exporter dans la colonne de gauche.
  • Tout exporter ? Ne sélectionnez rien et cliquez directement sur Exporter. Lors de l'importation, vous pouvez toujours choisir de ne pas importer certains éléments.
  • Vous voulez exporter quelque chose en particulier ? Comme type, sélectionnez alors Carnet d'adresses ou Agenda. Vos fichiers sont maintenant téléchargés sur votre ordinateur. La durée de l'opération dépend de la taille de vos fichiers.

L'importation de mails signifie que vous les transférez vers une boîte e-mail différente ou une nouvelle boîte e-mail. Voici comment faire :

• Ouvrez la boîte e-mail (de destination).
• Accédez à Paramètres.
• Choisissez Importer/Exporter dans la colonne de gauche.
• Cliquez sur Choose file dans Importer.
• Sélectionnez le fichier que vous venez de télécharger lors de l'exportation.
• Sélectionnez ensuite un dossier.
  • Si vous avez tout exporté, choisissez Inbox.
  • Vous avez exporté quelque chose de spécifique ? Choisissez alors le dossier où il doit être placé (p. ex. Contacts).
  • Vous ne le faites pas ? Vous obtenez alors le message d'erreur suivant : « Importation interdite dans le dossier principal pour ce type ».