Vous passez à une nouvelle boîte e-mail ? Il est alors pratique de faire d'abord une sauvegarde de vos mails dans Telenet Webmail.
Vous pouvez par exemple exporter des mails pour en faire une sauvegarde avant de les transférer vers une autre boîte e-mail.
Dans ce cas, ne sélectionnez rien et cliquez directement sur le bouton Exporter. Nous vous conseillons de ne rien sélectionner et de cliquer directement sur le bouton Exporter. (Lors de l'importation, vous pouvez toujours choisir de ne pas importer des éléments précis)
Comme type, sélectionnez alors Carnet d'adresses ou Agenda. Vos fichiers sont en train d'être téléchargés sur votre ordinateur. La durée de l’opération dépend de la taille de vos fichiers.
L'importation de mails signifie que vous les transférez vers une boîte e-mail différente ou une nouvelle boîte e-mail.
Vous pouvez choisir ce que le webmail doit faire de vos doublons :
Dans Paramètres avancés, vous pouvez exclure certains éléments de l'importation.
Lorque vous avez cliqué sur Importer, vous recevez la notification Importation démarrée. Ne quittez pas cette page ! En fonction de la taille de votre boîte e-mail et la vitesse de votre connexion, cela peut facilement prendre jusqu'à une heure (vous ne verrez pas de barre d’avancement). Attendez que le message Importation réussie s’affiche.
Tant qu'il n'est pas affiché, l'importation est toujours en cours.
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