Telenet.be
 
 
 

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 
Déplacer une adresse e-mail Telenet vers une autre boîte e-mail Telenet ?

Tout d'abord

  • Une adresse e-mail Telenet que vous voulez déplacer (p. ex. en cas de déménagement) doit d’abord être libérée.
  • Ensuite, vous pouvez l'ajouter à une autre boîte e-mail Telenet.
  • Attention : les mails existants seront perdus.Veillez à les déplacer ou les enregistrer avant de déplacer l’adresse e-mail.
 
 

Étape 1 : libération de l'adresse e-mail

  • Accédez à Gérer la boîte e-mail
  • Choisissez la boîte e-mail Telenet de l'adresse e-mail que vous voulez déplacer.
  • Supprimez l'adresse e-mail que vous voulez déplacer de la liste d’alias, en vidant le champ.
    • Attention : la boîte e-mail ne contient qu’une adresse e-mail et vous voulez conserver la boîte e-mail ? Commencez alors par créer une adresse e-mail supplémentaire dans la boîte e-mail.
  • Cliquez sur Confirmer les modifications.
  • Vous recevez une confirmation que les modifications ont été enregistrées.
  • Sous Bon à savoir, cliquez sur le lien Supprimer définitivement.
  • Sélectionnez l’adresse e-mail que vous voulez déplacer.
  • Cliquez sur Enregistrer les modifications
  • Votre adresse e-mail est libérée. Passez à l’étape 2 pour la déplacer vers une autre boîte e-mail.
 
 

Conseil

Ajoutez rapidement l’adresse e-mail à une autre boîte e-mail Telenet. Ainsi, personne d'autre ne pourra la créer.

 
 

Étape 2 : ajout de l'adresse e-mail à une autre boîte e-mail Telenet

  1. Choisissez Créer une nouvelle boîte e-mail dans « Choisissez votre boîte e-mail ».
  2. Choisissez Créer un utilisateur dans « Sélectionnez un utilisateur ».
  3. Entrez vos données et choisissez un mot de passe. Retenez-le bien. Vous en aurez besoin pour vous connecter avec votre adresse e-mail aux sites Web et apps de Telenet. 
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Entrez l'adresse e-mail.
  6. Cliquez sur Confirmer les modifications.
  7. Vous recevez une confirmation que les modifications ont été enregistrées.
  8. Prêt !
 
 

Conseil

Vous voulez déplacer votre adresse e-mail principale, mais c'est à cette adresse que vous recevez votre relevé de compte électronique ?

C'est impossible tant qu'aucune autre adresse e-mail n'a été liée au compte principal.

Lisez comment faire

 
 

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

De Netweters

De Netweters

Stel je vraag online aan andere klanten.

Telenet Community Forum
 
Envoyez-nous un mail

Envoyez-nous un mail

Posez votre question via notre formulaire de contact

Envoyez-nous un mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente

Rendez-vous