NL FR
NL FR
Internet + Mobile + TV Internet + Mobile Internet + TV
Gérer mes produits Vérifier mon abonnement
Speedtest Astuces pour un wifi performant Installer mon internet Notifier mon déménagement
Abonnements internet Combos avec internet
La fibre
Gérer mes produits Amplificateurs wifi Sécurité Vérifier mon abonnement
Speedtest Astuces pour un wifi performant Installer mon internet Notifier mon déménagement
Abonnements GSM Combos avec mobile
Réseau mobile 5G
Gérer mes produits Pass roaming Abonnement GSM pour enfants Paiements mobiles Smartphones
Consommation des données mobiles eSIM Code PIN ou PUK oublié Tarifs à l'étranger
Abonnements TV Combos avec TV
Gérer mes produits Ciné à la carte Services de streaming Téléviseurs
Questions sur mon abonnement TV Installer ma box TV Telenet App Telenet TV Chaînes TV Revoir des programmes avec Replay TV
Netflix Disney+ YouTube Premium Be tv Chaînes thématiques Be Sport DAZN Plus de divertissement
Gérer mon divertissement Tous les avantages en bref
Questions fréquentes
Smartphones TV et audio Tablettes Montres connectées Tous les appareils
Apple Samsung
Échanger mon ancien appareil
Qu'est ce le Prix Client ? Mes appareils achetés Suivre ma commande
Combos
Internet + Mobile + TV Internet + Mobile Internet + TV
Gérer mes produits Vérifier mon abonnement
Speedtest Astuces pour un wifi performant Installer mon internet Notifier mon déménagement
Internet
Abonnements internet Combos avec internet
La fibre
Gérer mes produits Amplificateurs wifi Sécurité Vérifier mon abonnement
Speedtest Astuces pour un wifi performant Installer mon internet Notifier mon déménagement
Mobile
Abonnements GSM Combos avec mobile
Réseau mobile 5G
Gérer mes produits Pass roaming Abonnement GSM pour enfants Paiements mobiles Smartphones
Consommation des données mobiles eSIM Code PIN ou PUK oublié Tarifs à l'étranger
TV
Abonnements TV Combos avec TV
Gérer mes produits Ciné à la carte Services de streaming Téléviseurs
Questions sur mon abonnement TV Installer ma box TV Telenet App Telenet TV Chaînes TV Revoir des programmes avec Replay TV
Streaming
Netflix Disney+ YouTube Premium Be tv Chaînes thématiques Be Sport DAZN Plus de divertissement
Gérer mon divertissement Tous les avantages en bref
Questions fréquentes
Appareils
Smartphones TV et audio Tablettes Montres connectées Tous les appareils
Apple Samsung
Échanger mon ancien appareil
Qu'est ce le Prix Client ? Mes appareils achetés Suivre ma commande
Particuliers Indépendants Entreprises My Telenet Webmail L'app My Telenet Notre Communauté Careers Wholesale Corporate
Webmail Aide Contact
Particuliers Indépendants Entreprises My Telenet Webmail L'app My Telenet Notre Communauté Careers Wholesale Corporate
Webmail Aide Contact

ABONNEMENT GSM POUR ENFANT

Premier abonnement GSM enfant

Sur mesure pour votre enfant. Avec blocages malins, contrôle et soutien éducatif. Nous aidons votre enfant à faire ses premiers pas en ligne de manière responsable et en toute sécurité.

Suivi vigilant de la navigation
Soutien éducatif inclus
Prix bas fixe

Prix exclusif pour clients internet

Prix exclusif pour clients internet

Telenet

Mobile Junior

L’abonnement mobile pour les enfants et les jeunes prêts à avoir leur premier smartphone. 

10 € par mois si vous n’avez pas l’internet de Telenet

60 minutes d’appel

500 SMS

5 GB de données mobiles

Blocages malins évitent les coûts supplémentaires

1 an de ChatLicense (d’une valeur de 59,99 €)

Protéger son enfant des mauvaises expériences en ligne

1 an de ChatLicense d’une valeur de 59,99 €

1 an de ChatLicense d’une valeur de 59,99 €

Aidez votre enfant à utiliser un smartphone

L’app ChatLicense permet à votre enfant de décrocher son « permis de conduire numérique » tout en apprenant et en jouant.

  • Votre enfant apprend à utiliser un smartphone de manière sécurisée.
  • Le Guide des parents vous permet de tout suivre et vous propose des mises à jour régulières concernant la cybersécurité et les tendances en ligne. 

Après avoir passé commande, vous recevrez un code promo par e-mail pour accéder gratuitement à l’application ChatLicense (d’une valeur de 59,99 €) pendant 1 an.

Après 1 an, votre abonnement s’arrête automatiquement.

En collaboration avec Mediawijs
Centre de référence flamand pour l’éducation aux médias et au numérique

En collaboration avec Mediawijs
Centre de référence flamand pour l’éducation aux médias et au numérique

Votre enfant est-il prêt pour son premier smartphone ?

C’est une décision à prendre en tant que parent, mais vous n’êtes pas seul. Nous vous aidons. Avec Mobile Junior, votre enfant reçoit un démarrage accompagné dans le monde en ligne, pendant que vous gardez le contrôle. Ainsi, vous offrez ce premier smartphone l’esprit tranquille.

Voici comment nous protégeons votre enfant

Aucun paiement mobile possible

Grâce aux blocages automatiques et aux limites intelligentes, aucun coût hors abonnement n’est possible.

Blocage des coûts de roaming

Les numéros étrangers et payants sont bloqués. De cette manière, les coûts de roaming sont évités.

Prix bas fixe, sans mauvaise surprise

Mobile Junior est un abonnement fixe. Vous ne payez donc jamais plus que le coût mensuel fixe.

Commander Mobile
Junior ? C’est si facile.

Votre enfant a déjà un smartphone et donc aussi un numéro de GSM ? Vous pouvez alors facilement transférer son numéro actuel vers Telenet Mobile Junior.

Choisissez entre une eSIM numérique et une carte SIM physique. Vous êtes directement connecté avec une eSIM. Une carte SIM physique arrivera chez vous dans les 3 jours par la poste.

Dès que votre abonnement mobile est activé, votre enfant est joignable grâce à son abonnement Mobile Junior.

Commande en ligne : les avantages

Gain de temps et d’énergie

Commander en ligne ? Rapide, simple et sécurisé. Changer de fournisseur ? Nous nous en occupons.

Réductions toujours incroyables

Si vous commandez en ligne, vous bénéficiez de la réduction également obtenue dans l’un de nos magasins.

Vous appelez en illimité le jour-même

Commandez, activez et appelez avec votre nouvelle eSIM le jour-même. 

Quel GSM choisir pour votre enfant ?

Un modèle de smartphone plus ancien peut parfaitement convenir en tant que premier GSM.


Vous souhaitez tout de même acheter un nouveau smartphone ? Découvrez nos smartphones à prix réduit.


Vous ne souhaitez pas équiper votre enfant d'un smartphone mais vous aimeriez qu'il soit joignable ? Un téléphone basique est ce qu’il vous faut. Un modèle de base à fonctions limitées qui permet d’appeler et d’envoyer des SMS sans applications ni navigateur.

Téléphone mobile basique HMD Nokia 3210

  • Appels et SMS
  • Sans applications de messagerie instantanée
    (ex. WhatsApp, Snapchat, Messenger)

Avec réduction client

Questions fréquentes

Une fois que vous aurez commandé votre abonnement Mobile Junior, vous recevrez, dans les 2 jours, un e-mail contenant les instructions pour activer votre code promo.

Avec 5 GB de données mobiles, vous pouvez chaque jour : 

  • écouter 3 heures de musique en streaming ; 
  • consulter les réseaux sociaux pendant 2 heures ; 
  • regarder des films et des séries pendant 15 minutes.
  • Ajouter des frais supplémentaires à votre abonnement. Vous dépassez la limite de 5 GB ? Vous pourrez alors continuer à surfer à vitesse réduite jusqu'au mois prochain.
  • Appeler ou envoyer des SMS vers des numéros payants ou des numéros de téléphone hors UE.
  • Utiliser des données hors UE. Le roaming est bloqué.
  • Commander des packs ou des options supplémentaires. 
  • Effectuer des achats via la facture mobile, par exemple acheter des apps payantes ou des titres de transport. 
  • Utiliser des services de SMS payants.

 

L’activation de votre abonnement mobile ou la configuration de votre GSM avec Telenet Mobile Junior se fait de la même manière que pour les autres abonnements mobiles de Telenet.  

Vous devez avoir 18 ans au minimum pour acheter un abonnement GSM. Les parents de mineurs doivent souscrire un abonnement à leur nom pour leur enfant. Vous êtes donc responsable jusqu’à ce moment-là.  

 

Vous vous demandez : « Quand mon enfant est-il prêt pour un smartphone ? ». Tout dépend du moment où votre enfant est prêt. En tant que parent, vous êtes le mieux placé pour le savoir.  

La sécurité en ligne ne se limite pas à restreindre le temps passé devant les écrans et à bloquer certaines apps et certains sites web. Il est d'autant plus important de parler à votre enfant de la sécurité en ligne et des dangers du web. Comment reconnaître les fausses informations ? Que partager ou non en ligne ? Sur MediaNest.be, vous trouverez toutes les réponses sur l'éducation au monde numérique.

Pour configurer le contrôle parental sur un appareil Android, vous pouvez utiliser l’app Family Link de Google ou accéder au contrôle parental via les paramètres du smartphone. Pour paramétrer le contrôle parental sur un iPhone, allez dans Réglages et sélectionnez Temps d’écran.   

 

L’installation d’un contrôle parental sur votre téléphone peut être un bon complément aux conseils que vous donnez à votre enfant, mais il ne les remplace pas. Il est important de parler à votre enfant de ses expériences en ligne. Les apps telles que ChatLicense vous accompagnent aussi dans cette démarche.

Non. Telenet Mobile Junior est actuellement exclusivement disponible pour les clients internet particulières.

Au bout d'un an, votre accès gratuit à l'app ChatLicense expire automatiquement. Vous souhaitez continuer à utiliser l'app ? Vous pourrez alors facilement prolonger vous-même votre abonnement dans l'app et, à partir de ce moment-là, vous devrez également payer pour son utilisation.

Les conditions et autres informations importantes applicables aux services sont énumérées dans les conditions générales et particulières ainsi que dans les fiches d'information. Il est important de les lire très attentivement car elles contiennent des informations importantes et des restrictions sur l'utilisation des services (par exemple sur la signification des appels, SMS et surf illimités, sur le fait que les vitesses réelles de l'internet peuvent différer des vitesses théoriques, sur le nombre d'écrans sur lesquels vous pouvez regarder la télévision simultanément, etc.) 


Conditions générales de Telenet 
Conditions particulières
Fiches d'information

  • Uniquement disponible pour les clients internet Telenet
  • La consommation hors pack, les numéros et services spéciaux de tiers ne sont pas possibles
  • Surf limité :
    • Consommation en Belgique : lorsque le volume mensuel de 5 GB est atteint, le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de relevé de compte.
    • Consommation dans le reste de la zone UE : le volume internet mobile mensuel compris est limité à 5 GB. Il n'est pas possible de continuer à surfer.
    • Surf mobile en dehors de la zone UE : pas possible.

Tarifs et promotions :
Tous les prix sont indiqués en euros (TVA comprise)

Disclaimers :

  • Meilleure couverture 5G : selon des mesures réalisées en janvier 2025 à la demande du BIPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications), le réseau 5G de Telenet couvre plus de 95 % des ménages belges.
  • Produit le plus choisi : sur la base des données internes de vente et/ou d’utilisation de Telenet, collectées et analysées sur l’année civile 2025.
  • La box TV Telenet est jusqu’à 70 % plus économe en énergie : sur la base de tests internes réalisés en septembre 2022. Les hypothèses suivantes ont été utilisées pour le calcul de la consommation annuelle d’électricité :
    • Utilisation active par jour : 4,5 heures
    • Durée en veille : 19,5 heures
      • Mécanisme d’économie d’énergie activé
      • Mécanisme d’économie d’énergie désactivé
    • La consommation liée aux enregistrements n’est pas prise en compte dans cette comparaison.