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Branchez un autre appareil (une lampe, par exemple) sur la prise. Cela fonctionne ? C’est que la prise de courant est en ordre.
Consultez le guide d'installation pour savoir si vous avez le cordon d'alimentation et l'adaptateur appropriés.
Contactez le service Clientèle pour la livraison à domicile d’une nouvelle box TV Telenet. Ainsi, vous pouvez à nouveau regarder la TV dans les 48 heures sans avoir à sortir de chez vous. Ou rendez-vous dans le point de vente Telenet le plus proche.
Débranchez le cordon d'alimentation pendant au moins 10 secondes du décodeur et de la prise de courant. Rebranchez d'abord le câble dans le décodeur, puis dans la prise de courant. Lorsque le menu TV est chargé, vous pouvez de nouveau regarder la TV.
Branchez un autre appareil (une lampe, par exemple) sur la prise. Cela fonctionne ? C’est que la prise de courant est en ordre.
Consultez le guide d'installation pour savoir si vous avez le cordon d'alimentation et l'adaptateur appropriés.
Contactez le service Clientèle ou rendez-vous dans le point de vente Telenet le plus proche. Vous préférez une box TV Telenet ? Vous pouvez aussi la commander en ligne.
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