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Avec My Telenet, vous gérez vous-même vos services Telenet

Se connecter de façon aisée et rapide

Surveiller vote consommation mobile, consulter vos factures, commander un pack et déjà le regarder 15 minutes plus tard, configurer des extenseurs réseau... Tout est possible ! Connectez-vous à l'aide de votre login et choisissez la fiche bleue désirée.

 

 
 

Découvrez tout ce que vous pouvez faire sur My Telenet

Administration

Plutôt un mot de passe facile à retenir ? Communiquer un nouveau numéro de GSM ou une nouvelle adresse e-mail ? Contrôler un rendez-vous avec un technicien Telenet ? Consulter vos contrats en cours ? Configurer votre confidentialité ? Vous allez déménager ?Procédez comme suit pour gérer vos informations personnelles.

Relevé de compte

Vous cherchez les données de paiement de Telenet ? Vous souhaiteriez une domiciliation ? Ou consulter votre solde impayé ? Sur My Telenet, vous pouvez tout régler pour votre facture.

Consommation

Vous aimeriez pouvoir un peu contrôler ce que vos salariés consomment? Acheter du volume internet supplémentaire ? Voulez-vous définir des rappels pour la consommation internet ? Vous évitez ainsi les dépenses inattendues et vous gardez le contrôle de la situation.

Internet

Vous avez oublié votre mot de passe wifi ? Ou vous voulez configurer le réseau de votre entreprise en le dotant d'extenseurs réseau comme des Powerlines ou des Access Points ? Tester votre vitesse via votre modem ? Vous voulez protéger votre ordinateur ? Ou voir combien vous avez consommé ? Créer une boîte e-mail supplémentaire pour un nouveau salarié ? My Telenet vous permet d’adapter totalement vos services Telenet.

Conseil

  • À la recherche de vos paramètres Fixed IP ou DNS ? Cliquez sur la fiche bleue Gérer l'adresse IP fixe
  • Vous trouverez le filtrage MAC derrière la fiche bleue Réseau d'entreprise. Cliquez ensuite sur Détails du modem.

Téléphonie

Vous avez acheté un nouvel appareil mobile ? Avec notre Mobile Configurator, vous pouvez le configurer de façon aussi rapide que simple. Utiliser votre smartphone ou tablette pour téléphoner via wifi (Triiing) ? Ou commander des options et configurer le blocage d’appels ? Vous avez perdu votre GSM ou oublié votre code PIN standard ? Configurez votre téléphone (mobile) comme vous le voulez. 

Conseil

Vous voulez connaître les détails de votre consommation mobile  ? Accédez à la fiche bleue Votre consommation mobile et cliquez en bas sur le bouton Afficher les détails.

Télévision

Commander vos packs de chaînes ou activer un Play (Sports) Box ? Vous avez oublié votre code PIN ou vous voulez installer l’app Yelo Play sur un nouvel appareil ? Sur My Telenet, vous vivez la TV au premier rang.

My Telenet en image

Vous voulez découvrir tout ceci tranquillement ? Notre vidéo récapitule toutes les infos. 

 
 
 
 

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