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Que puis-je faire sur My Telenet ?

My Telenet est votre port d'attache : vous pouvez y gérer facilement votre FLUO ou WIGO Business et consulter votre consommation.

Conseil

Votre login vous permet de vous connecter sur My Telenet, tout comme sur de nombreux autres sites et applis Telenet. Bref : 1 login, plaisir illimité ! Tout savoir sur

Factures

Vous avez perdu une facture et vous aimeriez retrouver les bonnes données de paiement ? Vous optez pour une domiciliation ? Ou vous cherchez simplement plus de détails pour votre facture ?

Avec My Telenet, vous avez un aperçu clair de vos dernières factures.

En détail...

 
 

Consommation

Si vous souhaitez surveiller, en tant qu’employeur, la consommation de vos salariés, vous pouvez configurer une limite quotidienne.

Avec My Telenet, vous évitez des dépenses inattendues et vous gardez le contrôle.

En détail...

TÉLÉPHONIE FIXE OU MOBILE

INTERNET

  • Contrôler la consommation et les rappels via le Télémètre
  • Modifier votre abonnement internet

TV DIGITALE

 
 

Options supplémentaires et paramètres

Vous souhaitez tirer le meilleur de vos services Telenet ? Vous souhaitez les modifier selon vos préférences personnelles ?

My Telenet vous permet d'adapter totalement vos services Telenet.

En détail...

TÉLÉPHONIE FIXE

  • Activer Triiing
  • Activer des options, p. ex. Sachez-qui-vous-appelle ou la déviation d'appels
  • Configurer le service de messagerie, p. ex. le nombre de sonneries de votre téléphone

TÉLÉPHONIE MOBILE

  • Modifier un abonnement
  • Trouver les codes PIN et PUK
  • Abonnement avec appareil ? Vous y trouverez toutes les infos utiles
  • Si vous êtes client WIGO Business : répartir votre pot commun de données mobiles.

INTERNET

TV DIGITALE

 
 

Généralités

Un account personnel pour chaque salarié ? Plutôt un mot de passe facile à retenir ? Communiquer un nouveau numéro de GSM ou une nouvelle adresse e-mail ? Contrôler un rendez-vous avec un technicien Telenet ? Vérifier vos contrats en cours ? My Telenet vous permet de gérer vos informations personnelles.

En détail...

  • Gérer les données de contact et de confidentialité
  • Toutes les infos sur votre modem
  • Consulter et configurer les stations secondaires internet (access point, adaptateurs Powerline (Wifi))
  • Suivre les travaux prévus dans votre région
  • Vérifier et annuler un rendez-vous avec un technicien Telenet
  • Configurer de nouveau le mot de passe de votre login
  • Régler un déménagement
  • Vous inscrire ou désinscrire à une lettre d'information
 
 

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