Préparez votre appareil mobile pour le surf, l’e-mail, les SMS, etc.
Dans cet article, vous trouverez les codes nécessaires pour vos réglages.
Paramètres généraux internet
Point d’accès (APN)
telenetwap.be
Client Business Mobile ? Vous devez dans ce cas utiliser le réglage gprs.base.be.
MCC (Mobile Country Code/Code pays)
206
MNC (Mobile Network Code/Code réseau)
Belgique : 05
Type de vérification
PAP
Type de point d’accès (APN)
default (minuscules)
ou internet/normal (dans un menu de sélection)
Comment faire ?
Appuyez sur Paramètres > Réseau mobile > Si Données mobiles est désactivé, activez Données mobiles. Si Données mobiles est activé, choisissez Réseau de données mobiles > Remplissez les détails pour les données mobiles avec les paramètres généraux pour internet.
Accédez à l'écran de démarrage > Pour ouvrir le menu, faites glisser l'écran vers le haut ou le bas. > Choisissez Paramètres > Choisissez Connexions > Choisissez Utilisation des données >
Si Données mobiles est désactivé, activez Données mobiles et choisissez le symbole retour. Si Données mobiles est activé, choisissez le symbole retour > Choisissez Réseaux mobiles > Choisissez Noms des points d'accès > Choisissez Ajouter > Remplissez les paramètres généraux pour internet.
Configurer la 4G
Votre appareil mobile utilise encore la 2G ou la 3G ? Vous ne surfez donc pas à une vitesse ultrarapide. Pour une expérience de surf optimale, nous vous recommandons d'utiliser la 4G. Ce réseau mobile est jusqu'à 10 fois plus rapide que la 3G ! Voici comment activer la 4G sur votre appareil :
iPhone
- Ouvrez Paramètres.
- Choisissez Réseau mobile.
- Choisissez Options données mobiles.
- Choisissez Appels et données.
- Activez 4G.
Samsung
- Ouvrez Paramètres.
- Choisissez Connexions.
- Choisissez Réseaux mobiles.
- Choisissez Mode réseau (SIM 1).
- Choisissez 4G/3G/2G (connexion automatique)
ou LT/3G/2G (connexion automatique).
Vous avez une autre marque ? Consultez la documentation de votre appareil.
Envoyer des mails
Recevoir des mails
Nom d'utilisateur
votre adresse e-mail Telenet
votre adresse e-mail Telenet
Mot de passe
Mot de passe de votre adresse e-mail Telenet
Mot de passe oublié ?
Mot de passe de votre adresse e-mail Telenet
Mot de passe oublié ?
Nom du serveur
smtp.telenet.be
imap.telenet.be
Port
587
993
Type de sécurité
TLS ou STARTTLS ou SSL/TLS
SSL ou SSL/TLS
Comment faire ?
Choisissez Paramètres > Faites défiler vers le bas > Choisissez Mail > Choisissez Ajouter un compte. > Choisissez Autre > Choisissez Ajouter un compte e-mail > Dans Nom, entrez votre nom > Dans E-mail, entrez votre adresse e-mail. > Dans Mot de passe, entrez le mot de passe de votre adresse e-mail. > Dans Description, entrez Telenet. > Choisissez Suivant > Choisissez Compte IMAP > Entrez les données générales à l'endroit approprié.
Accédez à l’écran de démarrage. > Pour ouvrir le menu, faites glisser l'écran vers le haut ou le bas > Choisissez E-mail > Lorsque cet écran apparaît, choisissez le symbole de liste. Choisissez l'icône des paramètres et choisissez Ajouter un compte. > Si cet écran ne s’affiche pas, passez à l'étape suivante. > Choisissez Autre > Choisissez Adresse e-mail et entrez votre adresse e-mail. > Choisissez Mot de passe et entrez le mot de passe de votre adresse e-mail. > Choisissez Config. manuelle > Choisissez Compte I MAP > Entrez les données générales à l'endroit approprié.
Paramètres généraux centrale SMS
Centrale de messagerie : si ce numéro n'est pas correct sur votre appareil, votre message ne sera pas envoyé.
- Centrale de messagerie : +32468146810
- Astuce : cela ne marche pas ? Remplacez +32 par 0032.
Comment faire ?
Procédure Apple
- Accédez à l’écran de démarrage > Sélectionnez le symbole du téléphone. > Entrez *#5005*7672# et sélectionnez le symbole du téléphone. > Si le numéro de téléphone affiché correspond au 0032468146810 (pour Telenet Business Mobile : 0032486000005), choisissez Fermer et revenez à l'écran de démarrage.
- Si les numéros de téléphone ne correspondent pas, choisissez Fermer et passez à l'étape suivante. > Entrez **5005*7672*0032468146810 (Pour Telenet Business Mobile : 0032486000005)# et sélectionnez le symbole du téléphone. > La centrale SMS est configurée. > Choisissez Fermer et revenez à l'écran de démarrage.
- Éteignez votre Apple iPhone puis rallumez-le pour activer les réglages.
Procédure Samsung
- Accédez à l’écran de démarrage. > Pour ouvrir le menu, faites glisser l'écran vers le haut ou vers le bas > Choisissez Messages > Choisissez le symbole options °°° > Choisissez Paramètres > Choisissez Plus de paramètres > Choisissez Messages SMS> Choisissez Centrale SMS > Entrez 0032468146810 (pour Telenet Business Mobile : 0032486000005) et choisissez Configurer. > La centrale SMS est configurée.
- Revenez à l'écran de démarrage. > Éteignez votre smartphone puis rallumez-le pour activer les réglages.
Paramètres généraux MMS
Point d’accès (APN)
- mms.be
- Client Business Mobile ? Dans ce cas, vous devez choisir mms.base.be
MMSC
http://mmsc.telenet.be
Proxy MMS
195130149100
Port MMS
80
MCC (Mobile Country Code/Code pays)
206
MNC (Mobile Network Code/Code réseau)
Belgique : 05
Type de vérification
PAP
Type de point d’accès (APN)
default (minuscules)
ou internet/normal (dans un menu de sélection)
Comment faire ?
Procédure Apple
Choisissez Paramètres > Faites défiler vers le bas. Choisissez Réseau mobile > Sélectionnez Réseau de données mobiles. > Si l'option Réseau de données mobiles n'est pas disponible, la configuration manuelle n'est malheureusement pas possible. Dans ce cas, connectez l'appareil au PC et lancez iTunes afin d’installer le programme « Carrier Settings » > Modifiez les détails des MMS comme suit : Voir Paramètres généraux MMS
Procédure Android
Accédez à l’écran de démarrage > Pour ouvrir le menu, faites glisser l'écran vers le haut ou vers le bas > Choisissez Paramètres > Choisissez Connexions > Choisissez Réseaux mobiles > Choisissez Noms des points d'accès > Choisissez Ajouter > Entrez les paramètres généraux MMS à l'endroit approprié.
Besoin d'aide ? Rendez-vous dans le point de vente Telenet le plus proche. Un collaborateur Telenet se fera un plaisir de vous aider !