Avec My Telenet, vous gérez vous-même vos services Telenet

Gérez vos informations personnelles.

• Vous préférez un mot de passe facile à retenir ? 
• Vous avez un nouveau numéro de GSM ou une nouvelle adresse e-mail ? 
• Contrôler un rendez-vous avec un technicien Telenet ? 
• Consulter vos contrats en cours ? Configurer votre confidentialité ? 
• Vous allez déménager ? 
  

Sur My Telenet, vous pouvez tout régler pour votre facture.

• Vous cherchez les données de paiement de Telenet ? 
• Vous voulez une domiciliation ou une facture digitale ? 
• Ou consulter votre solde impayé?   

Bon à savoir : vous avez une facture digitale ? Dans ce cas, vous pouvez aussi payer en ligne via My Telenet.

Surveillez votre consommation.

• Vos ados aimeraient un abonnement mobile, mais vous voulez garder le contrôle ? 
• Vous voulez autoriser vos rejetons à commander dans la TV-thèque, mais avec une limite de paiement ? 
• Acheter du volume internet supplémentaire ? 
• Configurez des rappels pour votre consommation internet afin d'éviter des dépenses inattendues.

• Vous voulez configurer votre réseau domestique en le dotant d’une solution wifi comme des pods wifi, des Powerlines ou des Access Points ?
• Ou tester votre vitesse via votre modem ?
• Vous voulez protéger votre ordinateur ?
• Ou voir combien vous avez consommé ?
• Consulter votre mot de passe wifi ?     
• Créer une boîte e-mail supplémentaire pour un nouveau membre de la famille ? 

Vous cherchez des paramètres avancés ?

• Vous cherchez vos paramètres Fixed IP ou DNS ? Cliquez sur la fiche bleue Gérer le site web
• Le Mac Filtering est accessible via la fiche bleue Réseau domestique. Cliquez ensuite sur Détails du modem.

• Vous avez acheté un nouvel appareil mobile ? Préparez votre appareil mobile pour le surf, l’e-mail, les SMS, etc.
• Ou commander des options et configurer le blocage d’appels ?
• Vous avez perdu votre GSM ou oublié votre code PIN standard ? 
• Connaître les détails de votre consommation mobile ? Accédez à la fiche bleue Votre consommation mobile et cliquez sur le bouton Consulter les détails dans le bas.

• Commander ou activer des packs de chaînes ?
• Code PIN oublié ?