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Que devient l’adresse e-mail Telenet en cas de résiliation d'internet ?

Vous pouvez conserver votre adresse e-mail Telenet après la résiliation de votre abonnement internet (valable pour la résiliation d’internet à partir du 28/03/2020). Ensuite, vous pouvez donc toujours…

  • modifier le mot de passe de votre adresse e-mail Telenet.
    Vous avez oublié votre mot de passe ? Contactez notre service clientèle.
  • envoyer et recevoir des mails avec Telenet Webmail.

Qu'advient-il des noms de domaine achetés personnellement (.be, .eu, .com, etc.) ?

  • Ils disparaissent immédiatement du serveur le jour de la résiliation
  • Les adresses e-mail liées disparaissent également (ainsi que leur contenu)
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Si vous voulez conserver les noms de domaine que vous avez achetés, faites-les transférer à l'avance. Faites-en la demande auprès :

  • l'autre fournisseur de noms de domaine (= transfert)
  • ou auprès de l'autre client Telenet avec internet

Service proposé sur base des articles 121/1 et 121/2 de la Loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques, tel que modifié par la Loi portant des dispositions diverses en matière de communication électronique du 27 mars 2014.

 
 

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