Je souhaite passer à FLUO. Qu’advient-il de mon abonnement actuel ?

Vous êtes client Business et vous optez pour FLUO ? Dans ce cas, nous remplaçons votre abonnement internet par...

Si vous optez pour FLUO, FreePhone Europe pro et l’option 24 Belgium Business sont compris. Vous appelez donc toute la journée gratuitement vers toutes les lignes fixes en Belgique.

• Vous avez déjà FreePhone Europe pro ? Dans ce cas, vous le conservez tout simplement.
• Vous avez un autre abonnement téléphone ? Dans ce cas, nous modifions votre abonnement de téléphonie, avec maintien de votre numéro de téléphone
• Vous avez des options sur votre ligne fixe ? Ces options sont conservées. 

Vous optez pour FLUO Plus ou FLUO Plus & TV digitale ? Dans ce cas, l’option Anytime Business est également comprise. L’avantage est que vous pouvez appeler toute la journée sans compter vers tous les numéros fixes et mobiles en Belgique, Europe, USA et Canada.

Vous pouvez continuer à utiliser votre décodeur sans problème avec votre formule FLUO comprenant la TV digitale. FLUO Go, FLUO Home et FLUO Plus & TV digitale ne comprennent en effet pas de décodeur. Vous avez la possibilité de louer ou d’acheter cet appareil.

Vous ne pouvez pas racheter le Digicorder HD que vous louez. Vous voulez acheter un Digicorder HD ? Dans ce cas, vous achetez toujours un appareil neuf. Dès lors, si vous ne voulez pas perdre vos enregistrements, mieux vaut continuer de louer votre décodeur.

En tant qu’abonné FLUO, vous pouvez faire appel au A-desk. C’est le helpdesk le plus personnel qui soit, spécialement destiné aux PME et aux indépendants.