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(pas vous?)
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Mettre en place un système de réservation en ligne, est-ce compliqué ? Pas avec Microsoft Bookings ! Cette app pratique est incluse dans votre Microsoft 365 Business Standard ou Premium et est liée à votre Outlook. Cela lui permet de toujours tenir compte de votre agenda. Les clients peuvent ainsi facilement prendre un rendez-vous. Nous allons vous expliquer comment cela fonctionne au juste.
1. Ouvrez votre portail Microsoft Office.
2. Accédez à Apps > All Apps > Microsoft Bookings.
3. Cliquez sur le bouton jaune en haut à droite pour créer une nouvelle page de réservation.
4. Suivez ensuite toutes les étapes.
5. Ça marche ? Vous obtenez ensuite un lien que vous pouvez partager ou intégrer à votre site web.
Le menu vous permet de personnaliser totalement votre page de réservation. Vous y verrez les catégories suivantes :
C'est ici que vous gérez vos rendez-vous et ceux de vos collaborateurs. Cette page vous permet aussi de planifier par exemple vos congés. Cette période est alors affichée comme occupée, ce qui empêche les clients de prendre rendez-vous.
C'est sans doute la catégorie la plus importante de votre menu. Vous pouvez en effet y déterminer la disposition de votre page de réservation et y définir toutes sortes d'options pratiques. Il peut s’agir de vos disponibilités, des mails de confirmation et de l’autorisation à l'utilisation des données clients.
Sur cette page, vous pouvez ajouter vos clients. Leurs données s’y affichent également lorsqu'ils ont pris un rendez-vous.
Vue d'ensemble de tous vos collaborateurs, que vous pouvez associer à l'un de vos services. Par exemple, vous n'êtes pas disponible pour un service précis ? Modifiez-le rapidement ici !
Offrez-vous différents services ? Vous pouvez les créer facilement ici. Pour chaque service, vous pouvez définir la durée, le prix, la description et le(s) collaborateur(s). En outre, c'est également ici que vous configurez vos notifications par mail.
Bon à savoir : vous pouvez aussi enregistrer des rendez-vous en ligne via Teams.
Les données de votre entreprise constituent la base de votre système de réservation. Complétez les données de votre entreprise, indiquez vos heures d'ouverture et ajoutez votre politique de confidentialité.
Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?
