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(pas vous?)
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Pour que Telenet puisse entrer dans votre bureau, le bâtiment doit être raccordé à notre réseau. C’est à cela que sert le câble de dérivation.
Pas encore de câble de dérivation ? Vous avez alors besoin d'un raccordement à la télédistribution. Vous préparez le câble de dérivation et notre technicien le raccorde au réseau.
Attention : pour les appartements neufs et les nouveaux lotissements, le câble est souvent déjà fourni par l’entrepreneur. Vérifiez auprès de votre entrepreneur si le câble est prêt.
Le boîtier de dérivation relie votre bureau au réseau Telenet. Vous le trouverez à l'extérieur, dans la rue, sur une façade ou dans un poteau.
Bon à savoir : dans le cas d’appartements le boîtier de dérivation se trouve parfois dans un local technique.
Armoires grises ou blanches qui se trouvent souvent sur la limite avec votre voisin, au bord du trottoir ou de l'autre côté de la rue.
Câbles le long de la façade : le boîtier de dérivation se trouve au niveau du premier étage ou sous la gouttière, chez vous ou chez vos voisins.
Câbles le long de poteaux en bois ou en béton : le boîtier de dérivation est placé sur l’un de ces poteaux. Pas de poteau près de chez vous ? Vérifiez de l’autre côté de la rue.
Vous ne trouvez pas de boîtier de dérivation ou vous avez besoin d'aide ? Contactez-nous et nous ferons la recherche avec vous.
Vous avez trouvé le boîtier de dérivation ? Dans ce cas, vous avez encore besoin du bon type de câble de dérivation. Il s'agit du câble coaxial qui relie votre installation intérieure au boîtier de dérivation.
Le type de câble est déterminé par la longueur dont vous avez besoin :
Ça marche ? Vous pouvez alors trouver le bon type de câble dans ce tableau. Vous pouvez acheter tous les types de câbles de dérivation dans un magasin d'électroménager.
Après avoir choisi le bon type de câble de dérivation et la bonne longueur, posez votre câble sur votre propriété. Voici encore quelques conseils en fonction du boîtier de dérivation.
Placez le câble de dérivation...
Le reste du câble nécessaire pour la finition du raccordement doit être déposé et enroulé au bord du terrain. Le technicien effectue le raccordement et connecte votre câble de dérivation au boîtier de dérivation.
Placez le câble de dérivation...
Placez le câble de dérivation...
Le reste du câble nécessaire pour la finition du raccordement doit être déposé et enroulé au bord du terrain. Le technicien effectue le raccordement et connecte votre câble de dérivation au boîtier de dérivation.
Vous pouvez alors préparer votre installation intérieure ou prendre immédiatement rendez-vous pour votre raccordement à la télédistribution.
Bon à savoir : Pour le raccordement de votre câble de dérivation, contactez-nous au moins 6 semaines à l'avance. Cela nous donne le temps de préparer correctement votre raccordement à la télédistribution (demande de permis, élaboration du planning, préparation des travaux d'excavation, etc.).
Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?
