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Attention à la fraude par téléphone

Certaines personnes tentent de voler vos données non seulement par mail, mais également par téléphone. Voici quelques exemples qui vous aideront à réagir dans une telle situation.

Un numéro international inconnu vous appelle ?

Votre téléphone sonne, mais après quelques sonneries, l’appel est clôturé. Vous êtes donc arrivé trop tard pour décrocher...

  • Consultez le numéro de téléphone de l’appel manqué.
  • S’agit-il d’un numéro inconnu qui commence par le préfixe d’un autre pays (p. ex. +252, +37, +88) ? Ne rappelez pas ! Si vous le faites, vous aboutirez sur un numéro payant. Ces personnes vous garderont le plus longtemps possible en ligne (p. ex. en vous inventant que vous avez remporté un cadeau). Un tel appel peut rapidement vous coûter très cher.
 
 

SMS demandant d’appeler un numéro inconnu ?

Vous avez reçu un SMS vous demandant de rappeler un numéro étranger (p. ex. parce que vous avez remporté un cadeau) ? Ne le faites pas ! Si vous le faites, vous aboutirez sur un numéro payant étranger. Ces personnes vous garderont le plus longtemps possible en ligne (p. ex. en vous inventant que vous êtes le gagnant d’un concours). Un tel appel peut rapidement vous coûter très cher.

Bon à savoir : ces SMS sont souvent en français.

 
 

Un appel à propos d’un concours (auquel vous avez gagné) ?

Vous recevez un appel d’un numéro (inter)national vous invitant à participer à un concours ou vous expliquant que vous avez gagné quelque chose ?

  • Ne communiquez pas de données confidentielles par téléphone (comme votre numéro de compte ou votre numéro de carte Visa). Le risque est élevé que ce concours soit une tentative de fraude et que vos données soient volées.
  • Raccrochez immédiatement.
  • Bloquez le numéro si votre appareil le permet.
  • Déposez éventuellement plainte auprès de la police.
 
 

Bon à savoir

Telenet met tout en œuvre pour bloquer les SMS et appels vers ces numéros. Vous ne devez donc rien faire.

 
 

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