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Tout savoir sur le Modem Battery Pack

Comment ça marche ?

Il y a une panne de courant dans votre rue ou habitation ? L’option Modem Battery Pack (via la batterie de secours) peut encore alimenter votre modem pendant au moins 2 heures. Vous pouvez donc continuer à utiliser tous les appareils directement connectés à votre modem.

 
 

Important

  • La batterie de secours fonctionne si un disjoncteur de votre maison a sauté (par exemple, à cause d’un orage) ou si l’électricité est coupée dans votre rue ou votre quartier (y compris l’armoire d’amplificateur et l’éclairage de rue), mais pas en cas de panne de courant sur le réseau Telenet
  • Les appareils connectés à votre modem doivent bien entendu fonctionner eux aussi sur batterie (= indépendamment de l’électricité)
  • Testez régulièrement la durée de vie de la batterie de secours. Comme sur la plupart des batteries, sa capacité maximale diminue au fil du temps
 
 

Acheter ou remplacer ?

Appelez le 015 33 22 66 pour fixer un rendez-vous : un technicien Telenet viendra installer la (nouvelle) batterie de secours. La batterie de secours...

  • coûte 75 € + installation Confort Plus
  • est couverte par une garantie de 6 mois. La batterie de secours est défectueuse pendant cette période ? Nous la remplaçons gratuitement
 
 

Mes services Telenet fonctionnent-ils en cas de panne de courant ?

Oui, vous pouvez continuer à utiliser tous les appareils directement raccordés à votre modem.
Exemple :

  • téléphone fixe
  • central téléphonique (PABX)
  • installation d’alarme connectée à votre ligne fixe
  • Internet
 
 

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