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Abonnement mensuel

Ligne téléphonique
21,54 €
2e, 3e ou 4e ligne 19,03 €
Activation (ne s'applique pas aux clients existants)
41,32 €

Raccordement

Installation (en fonction du type d'installation que vous choisissez) En savoir plus.

Installation 1ère ligne téléphonique Ligne téléphonique supplémentaire installée en même temps que la première ligne téléphonique Ligne téléphonique supplémentaire installée après la première ligne téléphonique
Self Starter gratuit gratuit gratuit
Confort 70,25 € gratuit 70,25 €
Confort Plus 81,82 € gratuit 81,82 €

Les tarifs des appels²

  Heures creuses (de 16 à 8h + week-end et jours fériés) Heures pleines (8 à 16h + en heures creuses au-delà du crédit de 2000 minutes)
Appels vers... Lignes fixes Numéros mobiles Lignes fixes Numéros mobiles
Belgique gratuit1 0,17 € /minute & 0,08 € /appel
Europe gratuit1 0,58 € /minute & 0,08 € /appel
États-Unis & Canada
gratuit1 0,58 € /minute & 0,08 € /appel
Maroc et Turquie
gratuit1 1,16 € /minute & 0,08 € /appel
Reste du monde
1,16 € /minute & 0,08 € /appel

Inclus avec votre ligne téléphonique !

Conservation du numéro
gratuit
Conversation à trois
gratuit
Sachez-qui-vous-a-appelé-en-dernier
gratuit
Blocage d'appel
gratuit

Vous appelez beaucoup en journée ?

Option Anytime
+ 6,20 € par mois

Top-line est constituée de 4 options faciles

Top-line + 3,72  € par mois
Service de Messagerie Telenet 1,48 € par mois
Sachez-qui-vous-appelle
3,51 € par mois
Signal de deuxième appel
1,48 € par mois
Déviation d'appel
1,48 € par mois

Option Anytime

Abonnement mensuel

Option Anytime
6,20 € par mois

Appels gratuits illimités vers les numéros fixes en Belgique. 2.000 minutes d'appel gratuit vers les numéros mobiles en Belgique, les numéros fixes et mobiles en Europe, aux États-Unis et au Canada et les numéros fixes au Maroc et en Turquie. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Les tarifs des appels2

 

Heures creuses
(de 16 à 8h + week-end et jours fériés)

Heures pleines
(8 à 16h + en heures creuses au-delà du crédit de 2000 minutes)

Appels vers... Lignes fixes Numéros mobiles Lignes fixes Numéros mobiles
Belgique
gratuit1 Gratuit avec Option Anytime4
Europe gratuit1 Gratuit avec Option Anytime4
États-Unis & Canada
gratuit1 Gratuit avec Option Anytime4
Maroc & Turquie
gratuit1 Voir tarif heures pleines
Gratuit avec Option Anytime4 1,16 €/minute & 0,08 €/appel
Reste du monde
1,16 €/minute & 0,08 €/appel

Option 24 Belgium

Abonnement mensuel

Option 24 Belgium 4,13 €

Appels illimités vers les numéros fixes et mobiles en Belgique pendant les heures pleines et heures creuses. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cette option est incluse dans les offres combinées CLIC BUREAU et CLIC.

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Abonnement mensuel

FreePhone Business 20 € / utilisateur

Les tarifs des appels

  Heures creuses et heures pleines (24/24) Tarifs hors forfait
Appels vers... Lignes fixes Numéros mobiles Lignes fixes Numéros mobiles
Belgique
Gratuit (illimité)1   Gratuit1
Europe3 Gratuit (forfait de 1.000 min)6 0,29 € / minute & 0,08 € / appel2
États-Unis & Canada4 Gratuit (forfait de 1.000 min)6 0,17 € / minute & 0,08 € / appel2
Maroc & Turquie5 Gratuit (forfait de 1.000 min)6 0,50 € / minute & 0,08 € / appel2
Reste du monde 0,50 € / minute & 0,08 € / appel

1 Uniquement valable pour les communications vers des numéros fixes géographiques. Non valable pour les connexions Internet et les appels vers des numéros mobiles ou spéciaux (07x, 090x, 12xx).

 

2 Tarification à la seconde à partir de la première seconde, après application des frais de connexion. Tous les prix s'entendent hors TVA

 

3 Numéros fixes et mobiles en Europe : 27 membres de l'Union Européenne: Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irelande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Les Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovenie, Slovaquie, Espagne, les îles Canaries,Tchequie, Royaume-uni et la suède; 9 autres pays européens n'appartemant pas à l'Union Européenne: Andorre, les Îles Féroé , Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, San Marino en Suisse.

 

3 Numéros fixes et mobiles dans 9 autres pays européens n'appartemant pas à l'Union Européenne: Andorre, les Îles Féroé , Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, San Marino en Suisse.

 

4 Numéros fixes et mobile aux USA et au Canada.

 

5 Numéros fixes et mobile en Turquie et au Maroc (Numéros de Maroc Telecom avec les préfixes 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539).

 

6 Forfait de 1.000 minutes gratuites par mois pour les appels vers les lignes fixes et mobiles en Europe, aux USA et au Canade ainsi que vers les lignes fixes au Maroc et en Turquie (Numéros de Maroc Telecom avec les préfixes : 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539). Les minutes non utilisées ne peuvent pas être reportées le mois suivant.

ISDN-1BA

ISDN-1BA est exclusivement disponible en combinaison avec Business Internet

Contribution mensuelle

ISDN-1BA + Business Fibernet 99,00 €

Frais de connexion et de communication

  Frais de connexion par appel Tarif par minute
Energy (abonnement sans plan tarifaire vers numéros fixes ou mobiles)
Vers numéros fixes nationaux (Telenet, Belgacom, etc.)
0,0125 € 0,018 €
Vers numéros mobiles nationaux (Telenet, Proximus, Mobistar, Base)
0,055 € 0,065 €
Energy Flat Fee (abonnement avec plan tarifaire vers numéros fixes)
Vers numéros fixes nationaux (Telenet, Belgacom, etc.)
gratuit2 gratuit2
Vers numéros mobiles nationaux (Telenet, Proximus, Mobistar, Base) 0,055 € 0,065 €
Energy National Fee (abonnement avec plan tarifaire vers numéros fixes et mobiles)
Vers numéros fixes nationaux (Telenet, Belgacom, etc.) gratuit2 gratuit2
Vers numéros mobiles nationaux (Telenet, Proximus, Mobistar, Base)
gratuit2 gratuit2

2: Au maximum 1.500 minutes. Une fois le forfait consommé, les tarifs de l'abonnement sans plan tarifaire sont d'application


3 : Au maximum 750 minutes. Une fois le forfait consommé, les tarifs de l'abonnement sans plan tarifaire sont d'application

Autres tarifs

Vous avez un autre abonnement de téléphonie de Telenet ? Consultez le prix de votre abonnement.

(1) Illimité vers les numéros fixes belges. Pas d'application sur les connexions internet par téléphone et les numéros spéciaux (p.ex. 090x, 07x, 12x). Uniquement destiné à un usage privé normal. 1 crédit de 2.000 minutes d'appel gratuites par mois, à répartir entre les appels vers les numéros mobiles en Belgique, les lignes fixes et les numéros mobiles en Europe, aux États-Unis et au Canada et les lignes fixes au Maroc et en Turquie (numéros Maroc Telecom possédant le préfixe 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539) en heures creuses. En dehors de ce crédit, les tarifs en heures de pointe correspondants sont d'application. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant.

(2) Tarification par seconde dès la première seconde, après application des frais de connexion. Tous les prix s'entendent hors TVA.

(3) Europe : 27 États membres de l'Union européenne : Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, France, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Hongrie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Royaume-Uni et Suède ; 9 autres États européens qui n'appartiennent pas à l'UE : Andorre, îles Féroé, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et Suisse

(4) 24 h sur 24, 7 jours sur 7 : Appels gratuits illimités vers les lignes fixes en Belgique et 2.000 minutes d'appel gratuites vers :
• numéros fixes et mobiles dans les 27 États membres de l'Union européenne : Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, France, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Hongrie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Royaume-Uni et Suède
• numéros fixes et mobiles dans 9 autres États européens qui ne font pas partie de l'UE : Andorre, îles Féroé, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et Suisse.
• numéros fixes et mobiles aux États-Unis et au Canada
• numéros fixes en Turquie et au Maroc (numéros Maroc Telecom avec le préfixe 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539)


Ces tarifs s'entendent en € et hors TVA. Ils sont valables sous réserve de modifications, omissions ou coquilles typographiques.

 
 
 
 
 
 
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Activer les produits sur notre réseau ?

  • Vous bénéficiez déjà de l'internet ou de la téléphonie de Telenet ? Dans ce cas, vous ne payez plus aucun frais d'activation, même si vous optez par ex. pour un service supplémentaire, changez de produit ou si vous déménagez.
  • Vous n'êtes pas encore client internet, téléphonie ou TV digitale ? Dans ce cas, vous ne payez d'une seule fois les frais d'activation de 41,32 € sur notre réseau.

¹ Tous les prix sont en euro et hors TVA.

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Installer

Vous préférez installer vos services Telenet vous-même ou vous souhaitez que nous nous en occupions pour vous ?

 

  Self Starter¹ Installation Comfort² Installatie Comfort Plus² Installation Business
Prix Gratuit 70,25 € 81,82 € 200 €
Qui ? Vous-même Telenet Telenet Telenet
Quoi ?
  • Après avoir passé votre commande, vous retirez votre Self Starter Box dans un point de vente Telenet.
  • Ensuite, vous vous chargez vous-même de l'installation.
  • Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.
  • Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.
  • En outre, il fixe convenablement tous les câbles UTP au mur.
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.
  • Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.
  • Il se charge de tout installer et raccorde tous les câbles.
  • En outre, il fixe convenablement tous les câbles au mur.
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.
  • Il passe à une une heure précise d'installation qui vous convient.
  Vous n'êtes pas encore client(e) Telenet ?
Avec votre confirmation d'achat, vous recevez une brochure expliquant comment préparer l'installation. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Vous n'avez pas encore Telenet Internet ?
Nous installons automatiquement l'internet sans fil.
Hardware (en option)

L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Par ex. :

  • adaptateur Powerline (signal via le réseau électrique) (74,38 €/2 pièces)
  • Modem Battery Pack (par ex. en cas de dispositif d'alarme) (installation Confort Plus requise)
Raccorde­ment à la télé­distribution Pour pouvoir utiliser vos services Telenet, vous avez besoin d'un raccordement à la télédistribution à votre domicile. Chez la plupart des clients, ce raccordement est déjà prévu. Ce n'est pas le cas chez vous ? Nous nous en occupons également lors de votre commande (en ligne). Les frais de raccordement à la télédistribution s'élèvent à 41,32 €.

¹ L'option Self Starter est-elle impossible ? Nous le contrôlons lors de votre commande (en ligne) et vous proposons une préinstallation. Dans ce cas, notre installateur se rend chez vous pour installer la configuration de base de Telenet (amplificateur et/ou modem). Ensuite, vous pourrez vous atteler à la tâche avec le matériel fourni.

² Pas possible lors d'un achat de « TV avec une carte ».

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Speciale nummers

  Gesprekskosten
  Piek Dal Connectiekost
  €/minuut €/gesprek
naar 0800 GRATIS GRATIS GRATIS
naar 078 0.036 0.018 0.036
naar 070
maximum 0,25 maximum 0,25 0
naar 0900
maximum 0,41 maximum 0,41 0
naar 0901
maximum 0,41 maximum 0,41 0
naar 0902
maximum 0,83 maximum 0,83 0
naar 0903
maximum 1,24 maximum 1,24 0
naar 0904
maximum 1,65 maximum 1,65 0
naar 0905
GRATIS GRATIS van €0,21 tot €1,65
naar 0906
maximum 0,83 maximum 0,83 0
naar 0907 maximum 1,65 maximum 1,65 0
naar inbel-internet (internet via een telefoonlijn) 0.037 0.013 0.088

* dit betekent dat het tarief per gesprek altijd hetzelfde is, ongeacht de duur of het tijdstip van dit gesprek

* De prijzen zijn exclusief BTW en geldig onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen of drukfouten.