Webmail

Binnenkort verhuizen?

Jij verhuist, wij trakteren. Geef je verhuis online door en kies daarna je cadeau.

  • Een verhuiscadeau, speciaal voor jou
  • Vlotte installatie zoals jij wil
  • Zelfde netwerknaam, zelfde wachtwoord
  • Korting op verhuis- en klusmateriaal

Binnenkort verhuizen?

Jij verhuist, wij trakteren. Geef je verhuis online door en kies daarna je cadeau.

  • Een verhuiscadeau, speciaal voor jou
  • Vlotte installatie zoals jij wil
  • Zelfde netwerknaam, zelfde wachtwoord
  • Korting op verhuis- en klusmateriaal

Regel je verhuis makkelijk online

  1. Volg ons handige stappenplan om je verhuis voor te bereiden en op tijd door te geven.
  2. Geef je verhuis makkelijk online door of bel 0800 66 046.
  3. Kies daarna je verhuiscadeau via de bevestigingsmail die je van ons ontvangt.
  4. Installeer alles eenvoudig zelf of laat het over aan een installateur.
  5. Klaar! Profiteer van stabiel, snel en veilig internet in je nieuwe stek.

Welk cadeau kies jij?

Verhuis doorgegeven? Kies daarna 1 cadeau uit.

Tot € 20 korting op je internet, 6 maanden lang

1 jaar gratis Disney+ of Streamz

1 jaar gratis wifi-pods gebruiken

Extra verhuisvoordelen

Exclusief voor Telenet-klanten.

10% korting bij Dockx

Verhuisdozen of een verhuiswagen nodig?

15% korting bij GAMMA

Op zoek naar klusgerief of verf?

10% korting bij Dockx

Verhuisdozen of een verhuiswagen nodig?

Claim je Dockx-korting

15% korting bij GAMMA

Op zoek naar klusgerief of verf?

Claim je GAMMA-korting

Klanten krijgen nog meer

Als klant krijg je extra's. Altijd.

Telenet Klantenprijs

Toptoestellen met korting het hele jaar door.

1 jaar gratis June Switch

Profiteer altijd van het laagste energietarief.

Eerste keer alleen wonen?

We helpen jou. Krijg € 150 korting op je abonnement tijdens de eerste 6 maanden.

Veelgestelde vragen

Geef je verhuis op tijd door, zodat alles vlot loopt. Voor je verhuist minstens:

  • 8 weken op voorhand, als onze technieker je distributiekabel moet aansluiten op het netwerk.
  • 3 weken op voorhand, als je distributiekabel is aangesloten op het netwerk en onze technieker de toestellen komt installeren.
  • 8 dagen op voorhand, als je distributiekabel is aangesloten op het netwerk en je de toestellen zelf gaat installeren.

In Vlaanderen is Telenet volledig aansluitbaar op ons coax-fibernetwerk. Verhuis je naar Brussel of Wallonië? Check dan eerst of Telenet beschikbaar is in je gemeente. Is fiber van Telenet al actief in je straat? Check dan of je je adres al volledig op fiber kan aansluiten via de fibercheck.

Volg ons handig stappenplan om je verhuis voor te bereiden.

Je kan kiezen om je toestellen eenvoudig zelf te installeren op je nieuwe adres. Check dan eerst welke toestellen je best meeneemt en achterlaat. Laat je de installatie liever over aan een installateur? Geen probleem, die brengt alles voor jou in orde tegen betaling. Je geeft je voorkeur voor de installatie op je nieuwe adres door wanneer je je verhuis doorgeeft.

Wanneer je je verhuis online doorgeeft, sturen we je erna een bevestigingsmail. In die mail kan je je keuze doorgeven. Verhuis telefonisch of in een Telenet-winkel doorgeven? Dan kies je je verhuiscadeau tijdens het telefoongesprek of je winkelbezoek.

Nog vragen?

We staan 7 op 7 voor je klaar.

Nog vragen? We staan 7 op 7 voor je klaar.

Fibersnel en stabiel internet

Snelheden tot 1 Gbps zijn vandaag al beschikbaar voor alle internetklanten. Da’s downloaden in een paar seconden en videobellen zonder wegvallen.

Beste 5G-dekking in België

We hebben het grootste 5G-netwerk, met 98% dekking in België. En ons mobiel netwerk blijft groeien.

Makkelijk online bestellen

Bestel wanneer het jou uitkomt, pas je abonnement aan wanneer je wil en krijg altijd de hoogste korting.

Voorwaarden en disclaimers

  • Nestverlaters promotie van € 150 korting: Bij aankoop en activering van Easy Internet + Telenet TV iconic / All-Internet + Telenet TV iconic of flow / ONE(up) / ONE(up) + Telenet TV iconic of flow (tot 2 mobiele simkaarten) krijgt de klant € 25 korting op de abonnementsprijs op de eerste 6 aanrekeningen op één van de vermelde producten. De klant krijgt tevens een gratis Comfort-installatie (t.w.v. € 85) indien geen Self Install mogelijk blijkt, en gratis activering (t.w.v. € 50). Aanbod geldig tot 31/12/2025 voor nieuwe Telenet-klanten, op voorwaarde dat ze hun adres van inschrijving in het bevolkingsregister voor het eerst op een ander adres vestigen dan het adres van inschrijving van hun ouder(s)/voogd. Het aanbod is enkel geldig voor het nieuwe adres van inschrijving in het bevolkingsregister; het aanbod moet worden aangevraagd binnen een periode van 3 maanden volgend op de adreswijziging. Door de promotie aan te vragen, verklaart de klant dat hij aan voormelde voorwaarden voldoet. Telenet behoudt zich het recht voor gedurende de ganse looptijd van de promotie de nodige bewijsstukken op te vragen en het bedrag van de eventueel onterecht toegekende korting terug te vorderen. Aanbod niet cumuleerbaar met andere acties en promoties​.
  • Fiber: Alle producten die we vandaag commercieel aanbieden (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) en de oudere WIGO-abonnementen zijn zowel beschikbaar op fiber als op coax. Andere oudere abonnementen werken alleen op onze coaxtechnologie. Ons compact tv-signaal ontvangen of tv-kijken via TV met een kaartje kan ook alleen via coax. Wil je surfen via fiber? Kies dan voor één van onze nieuwste abonnementen. 
  • Deze promotie is voorbehouden voor residentiële Telenet-klanten die een verhuis registreren bij Telenet en internet (met of zonder tv) activeren op het nieuwe adres.
  • De klant kan één van de volgende promoties kiezen:
    • Korting gedurende 6 maanden van  € 10/maand, € 15/maand of € 20/maand afhankelijk van de gekozen internetproducten (met of zonder TV)
    • 1 jaar gratis premium entertainment (keuze uit Streamz Premium of Disney+ Premium)
    • 1 jaar gratis wifi-pods (max. 3 stuks)
  • De gekozen promotie wordt binnen 1–2 weken geactiveerd nadat het internetproduct succesvol is geactiveerd op het nieuwe adres.
  • De promoties zijn niet cumuleerbaar met bestaande promotie.
  • Deze promotie is niet overdraagbaar en kan door Telenet op elk moment worden gewijzigd of stopgezet.