In een snel evoluerende wereld van managed ICT-services is het vinden van een betrouwbare partner van cruciaal belang. Een partner die niet alleen tegemoetkomt aan de huidige eisen, maar ook vooruitdenkt en anticipeert op toekomstige uitdagingen.
“We zijn bijzonder trots dat Telenet Business in het jaarlijkse Whitelane Research-rapport de tweede plaats heeft behaald op het gebied van netwerk- en cybersecuritydiensten, met een indrukwekkende score van 82%”, zegt CCO, Geert Degezelle. “We zijn onze klanten erg dankbaar voor hun vertrouwen in onze teams die elke dag weer het beste van zichzelf geven.”
Voor bedrijven met complexe ICT-omgevingen is een stabiel en veilig netwerk niet zomaar een ondersteunende functie – het is een kritische factor voor succes. Beveiligingsproblemen kunnen immers grote gevolgen hebben. Denk maar aan reputatieschade door security breaches – iets waarvoor een CISO persoonlijk aangesproken kan worden. En ook downtime kan desastreus zijn voor sectoren als de zorg, waar een storing in het netwerk letterlijk het verschil kan maken tussen leven en dood.
"Onze klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun netwerk en beveiliging altijd werken", zegt Geert. "Dat we hiervoor een score van 82% krijgen in het Whitelane Research, toont aan dat onze klanten op ons rekenen en dat we de juiste koers varen."
Daarnaast is ook de balans tussen prijs en kwaliteit voor veel bedrijven een doorslaggevende factor bij het kiezen van een ICT-partner. Geert benadrukt: “Onze klanten willen investeren in groei, met IT-oplossingen die een optimale prijs-kwaliteitverhouding bieden. Daarom blijven we inzetten op betrouwbare diensten, zodat bedrijven optimaal kunnen profiteren van hun investering. Het is dan ook fijn dat deze inspanningen bevestigd worden in het onderzoek.”
Steeds meer bedrijven kiezen voor managed services. "Bedrijven zoeken niet alleen technologie, maar vooral gemoedsrust," zegt Geert. "Ze willen een partner die proactief meedenkt, zodat zij zich kunnen focussen op hun core business." Het Whitelane onderzoek bevestigt dat klanten onze service en ondersteuning op prijs stellen. "We luisteren naar onze klanten en begrijpen wat ze nodig hebben," benadrukt Geert.
Met onze managed services monitoren en beheren we de ICT-infrastructuur van onze klanten. We detecteren en verhelpen incidenten voordat ze problemen veroorzaken, en we bieden strategisch advies om technologische groei te ondersteunen. "Zo bieden we niet alleen een oplossing, maar volledige ontzorging," aldus Geert. De erkenning van Whitelane Research bevestigt onze aanpak, maar dit is pas het begin. "We blijven investeren in betrouwbare, innovatieve én zorgeloze oplossingen," besluit hij.
