Wat is de contractduur van de Telenet-diensten?
Je hebt geen contractduur bij...
- KLIK en KLIK Buro
- Telenet Internet (en opties)
- Vaste telefonie (en opties)
- Kabel-tv en Telenet TV
- Mobiele abonnementen (en opties)
Je hebt wel een contractduur bij...
- Mobiele abonnementen met toestel:
- Vroeger opzeggen? Je betaalt je restwaarde op het toestel. Bekijk online bij Mijn contracten hoeveel die restwaarde voor jou bedraagt.
- Telenet Business-abonnementen (vb. Corporate Fibernet)
- Entertainmentpakketten:
- Streamz, Streamz+, Play More, Play Sports: 1 maand contractduur
- Je hebt een contractduur van 1 maand. Zeg je het pakket op tijdens de eerste maand? Dan betaal je een opzegvergoeding van 10 euro (Streamz of Play Sports) of 15 euro (Play More). Je abonnementskost wordt pro rata berekend en verrekend op je volgende factuur.
- Bij opzeg na 30 dagen betaal je tot de datum van opzeg en brengen we het voorafbetaalde bedrag in mindering op je volgende factuur. Je abonnement wordt onmiddellijk stopgezet.
- Goed om te weten: bij Streamz(+) kan je ook kiezen voor een 6 of 12 maanden contract.
- Je hebt een contractduur van 1 maand. Zeg je het pakket op tijdens de eerste maand? Dan betaal je een opzegvergoeding van 10 euro (Streamz of Play Sports) of 15 euro (Play More). Je abonnementskost wordt pro rata berekend en verrekend op je volgende factuur.
- Be TV: 1 maand contractduur
- Passion XL: 6 maanden contractduur
- Streamz, Streamz+, Play More, Play Sports: 1 maand contractduur
Goed om te weten
Je vindt op je factuur altijd de website www.bestetarief.be terug. Daar vind je meer info over de telefoontarieven van Telenet.
Heb je een vraag maar is het te druk? Laat dan je gegevens achter en onze medewerkers van de A-desk bellen je op.
Wil je één van je diensten opzeggen? Dat vinden we spijtig maar we helpen je graag verder.
