nl

Hoe beheer ik mijn extra internetvolume?

Eerst even dit

Wil je extra volume....

bestellen
deactiveren
bestellen
deactiveren
  • Het extra volume loopt altijd tot het einde van de periode waarvoor je je internetabonnement betaalt.  Die periode vind je terug op je factuur.
    • Voorbeeld: betaal je voor internet van de 1ste tot de 31ste dag van de maand en bestel je extra volume op de 20ste dag van die maand? Dan zal je extra volume beschikbaar zijn van de 20ste tot de 30/31ste van die maand.
  • Belangrijk: je betaalt elke maand voor het extra volume (ook als je het niet gebruikt) tot je het deactiveert. Zet het dus tijdig stop als je het niet meer nodig hebt.
  • Verwijder je extra volume voor het einde van de periode waarvoor je je internetabonnement betaalt. Zo vermijd je dat het extra volume nog eens voor de volgende maand wordt aangerekend.
  • Als je extra volume deactiveert, kan je het toch blijven gebruiken tot het einde van je facturatieperiode. We rekenen het niet meer aan bij het begin van je volgende facturatieperiode.
  • Stap je over naar een ander abonnement? Dan wordt je eventuele extra volume automatisch gedeactiveerd.

Hoe extra volume bestellen of deactiveren?

Stap 1

Meld je aan op de bestelpagina.

Stap 2

Kies het extra volume dat je maandelijks wil.

Stap 3

Bevestig je keuze.

Zoek je iets anders?