telenet.be
MyTelenet
Mijn producten
Betaling
Hulp
Bij Hulp vind je onze contactopties, veelgestelde vragen en meer.
Profiel
U bent hier:
Hulp
Internet
Veilig surfen
Taal
nl
nl
fr
Veilig surfen
Hoe veilig surfen? Wat met verdachte e-mails en hoe je ertegen beschermen?
Veelgestelde vragen
Veilig surfen met Safesurf
Safesurf beschermt je thuisnetwerk door toegang tot een verdachte webpagina te blokkeren. Activeer het via MyTelenet.
Phishing of hacking, wat nu?
Bij phishing en/of hacking vissen oplichters naar je gevoelige gegevens om die te misbruiken. Alert zijn is de boodschap. Wij zetten je op weg met praktische info en tips. Zo herken je fraude sneller, word je alerter en kan je de juiste actie ondernemen als dat nodig is.
Anti-spam in Telenet Webmail
Staat Telenet Anti-spam aan? Dan komen de spam e-mails automatisch terecht in je map Spam.
Alles over Safespot Pro
Telenet Safespot Pro is een maandelijks abonnement dat alle toestellen waarmee je online gaat, beschermt tegen cybergevaren. De geavanceerde software scant razendsnel alle internetverkeer en blokkeert onmiddellijk wat niet welkom is.
Safespot Pro installeren
Heb je besteld? Dan installeren we Telenet Business Safespot Pro automatisch op je modem binnen de 24 uur. Hou er rekening dat je internetverbinding daarna een 15-tal minuten niet beschikbaar is.
Hoe werkt de Safespot-app?
Daarmee controleer je de beveiliging van al je toestellen. Safespot+? Dan beheer je ook de digitale gewoontes van je gezin.
Zelf beheren
Je wifi-paspoort
Er liep iets mis
Je wifi-paspoort
Je thuisnetwerk
Er liep iets mis
Je thuisnetwerk
Zoek je iets anders?
Ben je een particuliere klant?
Je browser is verouderd
Wil je graag alle functionaliteiten van onze website gebruiken? Update dan je browser of installeer een andere browser. Zo ben je zeker dat de pagina’s die je bezoekt functioneren zoals ze bedoeld zijn
Edge
Firefox
Chrome
Ok, begrepen
Meer info