Telenet Business aide votre entreprise à aller de l'avant

• Conditions générales Telenet Business (pour produits et services destinés aux indépendants et petites entreprises)

• Conditions particulières de CLIC (BUREAU)

• Offre : 
  
  Samsung smartphone Galaxy A55 (Galaxy A55 256GB Awesome Navy) :  59 € (au lieu de 449 €) ; ou TCL (TV QLED PRO 55T8B) : 59 € (au lieu de 699 €) ; ou aspirateur robot Dreame (L10s Plus) : 59 € (au lieu de 499 €) ; ou sur tous les appareils sur https://www2.telenet.be/business/fr/soho/offre/appareils/ d'un Prix client Telenet d'au moins 150 € (TVA comprise) : une remise supplémentaire unique et indivisible de 125 € (TVA comprise) en plus du prix réduit indiqué. 
  
  Uniquement valable pour :  
  • Les nouveaux clients Telenet Business qui souscrivent un abonnement CLIC (Unlimited) pendant la période du 04/11/2024 au 12/01/2025 ; ou  
  • Les clients Telenet Business existants qui au cours de la même période : 
    • ont au moins l'internet Telenet Business, mais pas encore d'abonnement mobile et qui font le changement vers CLIC (Unlimited) ;  
    • ont au moins déjà un abonnement mobile Telenet Business, mais pas encore d'abonnement Internet et qui font le changement vers CLIC (Unlimited) ;  
    • changent leur(s) abonnement(s) mobile(s) existant(s) et leur abonnement Internet vers CLIC (Unlimited) et ajoutent ainsi un abonnement mobile supplémentaire ;   
    • changent leur abonnement CLIC en abonnement CLIC Unlimited ; ou   
    • ajoutent un abonnement mobile supplémentaire à leur abonnement CLIC (Unlimited) existant.   
      
      

Le client doit acheter l'appareil via le webshop Telenet dans les 2 mois après l'activation de l'abonnement ou l'entrée en vigueur de la modification de l'abonnement.  

Offre valable dans la limite des stocks disponibles. Chaque client peut bénéficier de l'offre au maximum 1 fois. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions.     

Le client peut toujours résilier son abonnement sans frais ou opter pour une composition moins coûteuse. En cas d'annulation ou de modification dans les 12 mois suivant l'achat de l'appareil, des frais (correspondant à la valeur résiduelle de la réduction totale obtenue sur l'appareil, amortie linéairement sur 12 mois) seront facturés, comme indiqué dans le tableau de remboursement de l'accord. Telenet accepte un maximum de 5 tableaux d'amortissement en cours par client. 

Les prix indiqués s'entendent TVA comprise et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles, de fautes et de modifications.

• Disponible pour les nouveaux clients et clients existants ayant l'Internet de Telenet. Vous payez 2,48 € par mois par Telenet 360° Pod. Durant les 3 premiers mois, le client pourra essayer les Telenet 360° Pods gratuitement.  La livraison à domicile de ces pods Wifi est gratuite.   
  
  Les Telenet 360° Pods ne sont pas compatibles avec les anciens boosters Wifi de Telenet. Une fois qu'un client possédant d'anciens boosters Wifi de Telenet a opté pour Telenet 360° Wifi, il dispose de 3 mois pour retourner les anciens boosters. Ainsi, il évite la facturation de frais. Plus d’informations : Je résilie. Que faire ? (telenet.be).  Lorsqu'un client aura opté pour Telenet 360° Wifi après cette période d'essai, il ne pourra plus commander les anciens boosters Telenet Wifi.  
  
  Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet 360° Pods. Ces offres et les prix mentionnés sont hors TVA et sont valables sous réserve de fautes (d'impression) matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.  
  

• Vitesse internet fixe : Les vitesses internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques en cas de connexion d'un PC ou d'un ordinateur portable à un modem à l’aide d’un câble réseau. La vitesse internet réelle peut être influencée par le trafic sur internet et d'autres facteurs techniques (tels que le wifi, le câblage interne, le processeur...). La distance entre le raccordement et le nœud n’affecte toutefois pas la vitesse internet réelle que vous pouvez atteindre. En savoir plus.

• Surfer en déplacement : 
  
  • Surf mobile en Belgique : 
    CLIC Unlimited : une fois le volume mensuel de données de la carte SIM atteint (300 GB par numéro de GSM), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation. 
    *Sous réserve d'une utilisation normale, telle que définie dans les Conditions d'utilisation normale dans le cadre d'une offre illimitée.  (telenet.be/conditionsgénérales) 
    CLIC Limited : vous utilisez plus de data ? Une fois que le volume de la carte SIM est atteint (20 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation. Envie d’un autre abonnement ? Vous pouvez changer d’abonnement sans frais et quand bon vous semble.
    
  • Surf mobile dans le reste de la Zone UE :
    CLIC Unlimited : le volume internet mobile compris par mois est limité à 44 GB par numéro de GSM. Lorsque  le volume compris est atteint, il est possible de continuer à surfer à une vitesse normale à 0,0015 € (hors TVA) par MB.
    CLIC Limited : au-delà du volume mobile compris, il est possible de surfer à une vitesse normale à 0,025 € (hors TVA) par MB.
    
  • Surf mobile hors de la zone UE :
    Le volume de données mobiles inclus ne s'applique pas en dehors de la zone UE. Dans cette zone, les tarifs de roaming sont d'application.

• Téléphonie fixe et mobile illimitée : Les appels et/ou SMS illimités depuis la Belgique vers des numéros belges et, en ce qui concerne la téléphonie mobile, depuis la zone UE vers des numéros belges et vers des numéros des autres pays de la zone UE (à l'exception des appels/SMS vers et depuis des numéros spéciaux et des services de tiers, qui sont toujours facturés en sus) ne sont valables qu'à condition d'une utilisation normale telle que définie dans les conditions générales. Une consommation supérieure à 30.000 minutes et/ou 30.000 SMS ne sera en aucun cas considérée comme une utilisation normale du service. Si la limite de 30.000 minutes d’appel ou de 30.000 SMS envoyés est dépassée, le service concerné sera mis en pause jusqu'à la fin de la période de facturation.
  
  
  Veillez aussi à lire attentivement les conditions particulières. Elles contiennent entre autres un certain nombre de restrictions importantes sur l'utilisation du service (p. ex. en ce qui concerne les appels/SMS/internet « illimités », Replay TV et Internet Back-Up).