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Pour quelles raisons le signal 3G va-t-il disparaître ?

La technologie évolue sans cesse. Depuis 2014 déjà, nous appelons et envoyons des données généralement via la 4G, et aussi via la 5G. Au niveau mondial, le réseau obsolète 3G disparaît petit à petit. Les opérateurs belges ont également décidé de ne plus continuer avec cette technologie. Chez Telenet, nous cesserons d'utiliser le signal 3G à partir de septembre 2024. Ainsi, nous faisons plus de place pour la 4G et la 5G qui sont plus rapides. Surfer et appeler se feront dorénavant plus rapidement, en toute sécurité et avec plus de stabilité, et ce, pour tout le monde.

Qu’est-ce que cela signifie exactement ?

À partir de septembre 2024, pour profiter d’une expérience de navigation et d’appel optimale, vous aurez besoin d’un appareil avec lequel vous pouvez appeler et surfer via la 4G ou la 5G.  Vérifiez bien à temps si cela est le cas avec votre appareil.

Vérifiez vos appareils

Vous êtes client(e) Telenet Business ? Vérifiez si vos appareils mobiles ou IoT ne fonctionnent que via la 3G, ou déjà via le réseau 4G. Pour ce faire, cliquez sur le bouton ci-dessous.

Vérifiez que la 4G est activée

Votre appareil est compatible avec la 4G/5G ? Vérifiez dans vos paramètres si la navigation et les appels via la 4G sont bien activés. Il vaut mieux aussi activer les appels via wifi.

La 4G et 5G dans votre région

La 4G est entre-temps disponible presque partout en Belgique. Notre réseau 5G continue également de se développer.

Quels sont les avantages de la 4G ?

Un réseau plus rapide

La 4G et la 5G offrent une vitesse de téléchargement beaucoup plus rapide. 

Une meilleure qualité d’appel

On dit « oui » aux appels clairs, limpides et sans interruption !

Une consommation d’énergie plus efficace

Bonne nouvelle : les réseaux 4G et 5G ont un impact positif sur votre batterie.

La technologie évolue sans cesse.  La téléphonie fixe s'est transformée en appels mobiles, les SMS ont cédé la place à WhatsApp et nous consommons tous plus de données que jamais auparavant. Chez Telenet, nous veillons à ce que vous soyez prêt pour demain.  Par conséquent, nous cesserons d'utiliser le signal 3G obsolète à partir de septembre 2024.

Pourquoi le signal 3G va-t-il disparaître ?

Depuis 2014, nous appelons et envoyons des SMS et des données mobiles principalement via le réseau 4G.  Et désormais, aussi via la 5G. Le signal 3G disparaît donc progressivement dans le monde entier. De cette façon, nous libérons de la place pour la 4G, la 5G et les futures nouvelles technologies plus rapides. Chez Telenet le signal 3G obsolète sera arrêté à partir de septembre 2024.

Vérifiez votre appareil

Il y a de fortes chances que vous utilisiez déjà le signal 4G avec votre smartphone, votre tablette ou vos appareils IoT et que donc vous n'ayez rien à faire. Vous voulez être sûr ? Faites la vérification ici !

Vérifiez votre appareil

Testez si vos appareils mobiles ou IoT Telenet ne fonctionnent qu'en 3G ou également en 4G.

Vous appelez ou surfez toujours via la 3G ?

Rassurez-vous : pour l'instant, vous n’avez encore rien à faire. Vous pouvez continuer à passer des appels et à surfer sans problème via le signal 3G pendant un certain temps. Nous vous enverrons en temps utile un mail ou une lettre contenant toutes les informations nécessaires. Nous vous guiderons du mieux que nous pouvons vers une solution.