Carte SIM et appareil
Besoin d'une nouvelle carte SIM ou de savoir comment configurer votre appareil mobile ? GSM perdu ou volé ?
Questions fréquentes
Vos codes PIN et PUK
Vérifiez comment recevoir vos codes PIN ou PUK, comment les modifier ou ce qu'il faut faire si vous les oubliez.
Tout savoir sur l'eSIM pour smartphone
Une eSIM est une carte SIM digitale intégrée qui vous permet de vous connecter au réseau de votre opérateur mobile. Ainsi, vous n'avez plus besoin de carte SIM physique.
Vous recevez cette carte SIM de Telenet
Découvrez comment insérer votre carte SIM 3 en 1 dans votre appareil.
Comment ajouter des cartes SIM supplémentaires à CLIC ?
Vous avez opté pour CLIC et souhaitez faire profiter vos collaborateurs de vos données mobiles ? Avec des cartes SIM supplémentaires, c'est un jeu d'enfant.
Votre nouvelle carte SIM
Venez la chercher gratuitement dans le point de vente Telenet le plus proche.
Transfert des contacts
Vous voulez copier vos contacts vers votre nouvelle carte SIM ou vers un appareil ? Voici comment faire.
Carte SIM ou eSIM active ? Utilisez-la tous les 3 mois
Vous utilisez peu votre abonnement? Ou vous utilisez une carte SIM dans d'autres appareils que votre téléphone portable ? Dans ce cas, c'est important !
Appareil mobile perdu ou volé ?
Bloquez (temporairement) votre carte SIM.
