De packs fixes à combos
Plus de packs fixes, mais un combo parfaitement adapté à vos besoins. C’est vous qui choisissez entièrement à quoi ressemble votre Telenet sur mesure.
Qu'est-ce que le nouveau Telenet ?
Une offre renouvelée qui vous permet de composer un combo sur mesure.
- Vous choisissez et combinez exactement ce dont vous avez besoin. De la vitesse d’internet aux données mobiles, en passant par le nombre de cartes SIM, la ligne fixe et la TV.
- Vous adaptez votre combo comme vous le souhaitez. Modifier, mettre en pause ou arrêter se fait quand vous voulez via MyTelenet.
- Vous savez toujours ce que vous payez. À tout moment, vous voyez clairement ce que vous recevez pour votre budget.
- Vous combinez le mobile avec l’internet ? Vous profitez alors de l'offre combinée et payez moins par abonnement mobile pour les membres de votre entreprise.
Que se passe-t-il lorsque vous passez à la nouvelle offre ?
Vous restez connecté(e) en continu et ne remarquez donc absolument rien de votre passage à la nouvelle offre. Vous retrouvez votre nouvel abonnement ou votre nouveau combo sur votre prochaine facture et dans MyTelenet.
Vous avez des questions pratiques concernant vos appareils actuels, des promotions ou votre facture lors d’un changement ? Consultez cet article d'aide.
Nous avons déjà préparé une proposition pour vous dans MyTelenet, sur la base de votre profil et de votre consommation. Ou faites le Check & Smile : nous vérifions alors si votre abonnement actuel correspond toujours à vos besoins.
Que devient-il de mon pack ?
Auparavant, vous choisissiez parmi des packs avec une vitesse internet fixe et des abonnements mobiles proposant différentes options incluses. Vous avez encore un tel pack ? Vous pouvez continuer à l'utiliser, mais toutes les modifications ne sont plus possibles. Découvrez ce que vous pouvez encore faire.
