Comment fonctionne l'app Safespot ?
L’app Safespot vous permet de contrôler la protection de tous vos appareils. Vous pouvez aussi voir sur quel appareil l’app Safespot Guard est active. Attention ! Safespot+ est un ancien produit que vous ne pouvez plus commander. Vous avez activé Safespot Pro avant le 27 avril 2026 pour protéger vos appareils contre les cybermenaces ? Vous pouvez alors continuer à l'utiliser.
Réseau
Sous Réseau, vous voyez vos appareils dans 5 zones différentes. Votre appareil commence toujours par apparaître dans la zone domestique. Après quelques minutes, il se trouve automatiquement dans la bonne zone, selon le type d'appareil. Le même appareil se trouve deux fois dans une zone donnée ? Ne vous inquiétez pas, votre appareil est protégé. La liaison avec Safespot Guard ne doit être faite qu'une seule fois. Les appareils possédant à la fois une possibilité de connexion sans fil (wifi) et câblée apparaîtront deux fois dans la liste.
- Les appareils qui n’ont plus été connectés à votre réseau pendant plus de 3 mois disparaissent automatiquement de la liste.
- Vous pouvez cliquer sur un appareil pour obtenir plus de détails.
- Vous voulez une vue d'ensemble détaillée de tous vos appareils dans les différentes zones ? Choisissez Carte.
Les différentes zones
Zone domestique
Tous les appareils enregistrés et connectés à votre réseau domestique.
Zone visiteurs
Vous avez des visiteurs qui veulent utiliser votre réseau wifi ? Faites alors glisser leurs appareils dans cette zone pour donner accès à votre réseau. Les appareils dans cette zone ne peuvent pas se connecter à des appareils dans d’autres zones.
Zone IoT
Vue d'ensemble de tous vos appareils intelligents (p. ex. PlayStation, caméra, Smart TV).
Zone Telenet
Vos appareils Telenet sont automatiquement ajoutés ici. Vous ne pouvez pas les déplacer dans une autre zone.
Zone bloquée
Vous faites glisser un appareil dans cette zone ? L’appareil n'a pas accès à votre réseau ni à internet.
Informations sur l'appareil
Vous cliquez sur un appareil dans l'écran réseau ? Vous voyez alors si...
- l'appareil est connecté à votre réseau domestique. Si vous bloquez l'appareil, il aboutit dans la zone bloquée et n'a plus accès à votre réseau.
- Safespot Guard est actif. De cette façon, vous savez que vous êtes en sécurité même lorsque vous n'êtes pas chez vous. Attention : Vous avez résilié Telenet Safespot ? Safespot Guard continue alors à fonctionner sur vos appareils pendant 30 jours après la date de résiliation.
- Safespot Home est actif. Il vous permet de surfer en toute sécurité chez vous.
Votre famille
Créez un profil pour chaque membre de la famille et gérez vos habitudes digitales et le temps d'écran de vous-même et de votre famille.
- Cliquez sur Ajouter quelqu'un à votre famille.
- Tapez le nom du membre de la famille > Ajouter.
- Choisissez la tranche d'âge > Catégorie > Suivant.
- Déterminez les pages que vous pouvez visiter et personnalisez les paramètres de chaque catégorie.
- Choisissez tous les appareils que le membre de votre famille utilise et enregistrez les paramètres. Votre membre de la famille a été créé.
- Vous pouvez également saisir les paramètres familiaux. Vous voulez ajouter un autre membre de la famille ? Cliquez sur le signe plus en haut à droite.
