Het omruilen is helemaal gratis. Je betaalt enkel een maandelijkse huur van € 10,95. Deze prijs betaal je nu ook al voor je gehuurde decoder. Voor de huur van een extra box betaal je € 5,27/maand.
Heb je een gekochte decoder? De nieuwe TV-box aankopen kan helaas niet. Maar door 'm te huren (tegen € 10,95/maand) zorgen we dat je box(en) up-to-date blijven en jij altijd geniet van de beste tv-ervaring. En als je TV-box ooit kapotgaat, vervangen we 'm gratis en voor niks!
Play Sports binnenkort alleen beschikbaar op de nieuwe TV-box
We willen ervoor zorgen dat je als Play Sports-klant blijft genieten van de beste tv-ervaring. Daarom moet je je verouderde decoder vervangen voor de TV-box.
Ondernemer? Bestel dan jouw nieuwe Telenet TV-box via Telenet Business
Omruilen in 1,2,3 ...
- Bestel je gratis Telenet TV-box online of ga er eentje ophalen in je dichtstbijzijnde Telenet-winkelpunt.
- Installeer hem zelf via een handig stappenplan.
- Huur je een of meerdere decoder(s)? Je stuurt die gratis terug met het bijgevoegde retourlabel via PostNL of een Telenet-winkelpunt.
Goed om te weten
Je betaalt niets extra
Omruilen is helemaal gratis als je je decoder huurt. Ook de maandelijkse huurprijs verandert niet.
Bekijk nog snel je opnames
Wanneer je je decoder(s) omruilt, ben je je opnames kwijt.
Breng je oude decoder terug
Huur jij je decoder? Breng of stuur je oude decoder binnen de 45 dagen gratis terug, zo vermijd je een kost van €50.
Heb jij je decoder aangekocht? Of kijk je TV met een kaartje?
Dan kan je binnenkort niet meer genieten van Play Sports. Je kan wel een TV-box huren (tegen € 10,95/maand). We zorgen dat je box(en) up-to-date blijven en je altijd geniet van de beste tv-ervaring. En als je TV-box ooit kapotgaat, vervangen we 'm gratis en voor niks!
De geniaalste sportmomenten beleef je op de Telenet TV-box
Neem onbeperkt tegelijk op
Spelen jouw favoriete teams op hetzelfde moment, terwijl je partner ook nog zijn of haar favoriete serie wil kijken? Geen paniek! Met de Telenet TV-box neem je een onbeperkt aantal programma’s tegelijk op.
Kijk tot 7 dagen terug
Al je favoriete sporten live kijken? Da’s niet altijd mogelijk. Maar met de Telenet TV-box kijk je tot 7 dagen, of soms zelfs 30 of zonder tijdslimiet, terug naar jouw favoriete sportmomenten.
Vind je entertainment op één plek
Al je favoriete sport- én tv-zenders, streamingdiensten en radiostations staan samen op één plek.
Kijk overal met de Telenet TV-app
Installeer de Telenet TV-app en volg je favoriete team op al je toestellen, waar en wanneer het je past. Of kijk twee matchen tegelijk, één via je tv en één via de Telenet TV-app op je mobiel apparaat.
Bedien je tv met je stem
Geen idee op welke zender ze je favoriete wedstrijd nu weer uitzenden? Spreek het gewoon in en je zit meteen live in de actie.
Bespaar op je energiefactuur
De TV-box verbruikt tot 70%* minder dan je huidige decoder.
Veelgestelde vragen
We streven ernaar om je de best mogelijke entertainmentervaring aan te bieden. Door veranderende contentvereisten ondersteunen we binnenkort Play Sports niet langer op je Digibox of Digicorder. Om ononderbroken toegang tot deze entertainmentpakketten te garanderen en je de beste tv-ervaring te blijven geven, heb je een Telenet TV-box nodig. We begrijpen dat veranderingen soms niet fijn zijn, maar de vervanging van je verouderde decoder is nodig om te blijven genieten van de beste tv-ervaring.
Neen, je hebt internet van Telenet nodig.
Heb je internet of een mobiel abonnement van Telenet? Dan verandert er voor jou niets. Je blijft genieten van je Play Sports-abonnement
via de Telenet TV-app of website.
Heb je geen internet of mobiel abonnement van Telenet? Dan wordt de maandelijkse kost automatisch stopgezet en moet je dus ook niet meer betalen voor je Play Sports-abonnement.
Zodra je de Telenet TV-box hebt geïnstalleerd, werkt je oude decoder niet meer. Heb je er nog op andere adressen (zoals een 2e verblijf)? Dan wisselen we die allemaal gratis om.
Na activering van je TV-box heb je 45 dagen de tijd om je oude decoder(s) met toebehoren gratis terug te sturen met het meegeleverde retourlabel via PostNL of binnen te brengen in een Telenet-winkel. Doe je dat niet? Dan rekenen we een restwaarde van € 50 aan. Komt een technicus langs om je TV-box te installeren? Geef dan je oude decoder(s) met toebehoren mee.
Heb je een aangekochte decoder? Dan is retourneren niet verplicht maar wel een duurzame aanrader: wij recycleren ‘m voor je.
Ja, je kan de Telenet TV-box in huis halen, maar je kan 'm niet meer aankopen. Wanneer je de TV-box huurt zorgen wij ervoor dat de boxen up-to-date blijven, zodat jij altijd geniet van de allerbeste tv-ervaring. Is jouw TV-box kapot? Dan vervangen we die, gratis en voor niks! Je betaalt een maandelijkse huur van € 10,95. Voor de huur van een extra box betaal je € 5,27/maand.
Als je een aangekochte decoder hebt dan is retourneren niet verplicht maar wel een duurzame aanrader: wij recycleren ‘m voor je.
Je kan tot 200 uur aan opnames in de cloud bewaren, en dat tot 1 jaar na uitzending.
Neen, indien je gebruik wil maken van de Telenet TV-box heb je ook internet van Telenet nodig.
* Gebaseerd op interne tests uitgevoerd in september 2022. Onderstaande assumpties werden genomen voor de berekening van de jaarlijkse elektriciteitskosten:
- Tijd van actief gebruik/dag door klant: 3u/dag
- Stand-byduur: 21u/dag
- Telenet TV-box energiebesparingsmechanisme AAN
- Telenet TV-box energiebesparingsmechanisme UIT
- Verbruik tijdens opnames wordt voor deze vergelijking buiten beschouwing gelaten.
