Roaming in Thailand

De makkelijkste en snelste manier is via de MyTelenet-app. Open de app, kies 'Mijn producten' > selecteer gsm-nummer > kies 'Roamingbundels' > kies een land > kies 'Bestellen' en klaar! Je kan ons ook bellen op 0800 66 046 of langskomen één van onze winkels. We activeren je roaming pass vrijwel direct: zodra je van ons een sms ter bevestiging krijgt, ben je klaar om te gaan. De pass is 30 dagen actief en stopt daarna automatisch. Opgelet: je kan je roamingbundels niet bestellen via je MyTelenet klantenzone.

De bundel blijft tot op de minuut, exact 30 dagen geldig vanaf de activering. Stel dat je je bundel activeert op de 1^ste van de maand om 10 uur 's ochtends, dan loopt de bundel automatisch de 30^ste van de maand exact om 10 uur 's ochtends af. Je hoeft dus zelf niets te doen om de pass te stoppen. We houden je regelmatig op de hoogte over je verbruik en sturen je meldingen als je 75%, 90% en 100% van je bundel verbruikt hebt. Eventuele resterende data of belminuten aan het einde van die periode ben je kwijt. Je hebt er dus alle baat bij om je bundel zo goed mogelijk op te gebruiken.

Als je in een grensgebied of op een boot bent, kan je gsm ongevraagd verbinding maken met een netwerk buiten de EU-zone of met satellietnetwerken. Die bieden communicatiemogelijkheden wanneer aardse netwerken niet beschikbaar zijn, maar kunnen onverwachte kosten veroorzaken. Om dat te voorkomen, zet je dataroaming uit via de instellingen van je toestel. Let op: dit voorkomt alleen kosten voor mobiel internet, niet voor bellen en sms'en.

Helaas kan je je aangekochte pass niet overzetten naar een ander nummer. Elke pass is actief voor één nummer, ook al bevat je abonnement meerdere mobiele nummers.  Wil je de pass gebruiken op meerdere nummers uit je abonnement? Dan moet je die telkens per nummer aankopen en activeren.

De pass is actief voor het land dat je kiest bij aankoop. Ga je bijvoorbeeld eerst naar Marokko, en reis je daarna door naar Turkije? Dan moet je twee passes kopen. Een voor je verbruik in Marokko en een andere voor je verbruik in Turkije. De enige roaming pass die we aanbieden met geldigheid in een landengroep is die voor gebruik in Andorra, Monaco en Zwitserland.

Alleszins zonder gedoe met betaal- of kredietkaarten! Je betaalt de roaming pass gewoon met je volgende aanrekening. Afhankelijk van je gekozen bundel zie je ‘Roaming Basic’, ‘Roaming Plus’ of ‘Roaming Ultra’, gevolgd door het land waarvoor je de pass hebt geactiveerd. Makkelijk en handig, toch?