Explication de votre relevé de compte
Que contient votre relevé de compte ? Qu'en est-il de la consommation supplémentaire ?
Questions fréquentes
Relevé de compte peu clair?
Votre relevé de compte est plus élevé que prévu? La vidéo dans cet article énumère les raisons les plus courantes.
Relevé de compte digital
Nous vous facilitons la vie! Vous recevez votre relevé de compte par mail. Découvrez les avantages!
Votre relevé de compte ONE
Différence entre relevé de compte et facture ?
Un relevé de compte est un document de paiement destiné aux particuliers, où les montants sont indiqués TVA comprise.
Détails de vos appels
Vous voyez sur votre relevé de compte tous les détails de vos appels pour la téléphonie fixe et mobile.
Services de tiers
Les services de tiers sont des services d’autres parties que vous payez via Telenet. Pour cette raison, ils sont indiqués à part sur votre relevé de compte.
