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Raccorder votre logement au réseau Telenet

Pour que Telenet puisse entrer dans votre salon, votre logement doit être raccordé à notre réseau dans la rue. C’est à cela que sert le câble de dérivation. Pas encore de câble de dérivation ? Vous avez alors besoin d'un raccordement à la télédistribution. Vous préparez le câble de dérivation et notre technicien le raccorde au réseau.

Votre raccordement à la télédistribution en bref

Il y a la préparation et la finition.

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Vous préparez
  • Vous cherchez le boîtier de dérivation le plus proche sur le réseau pour raccorder votre câble de dérivation.
  • Vous procurez un câble de dérivation et vous l'amenez de votre logement à la rue, le plus près possible du boîtier de dérivation.

Vous êtes bricoleur ? Voyez ci-dessous comment faire la préparation.

Advisor chat
Le technicien termine le travail
  • Il s'occupe des éventuelles autorisations et réalise les travaux sur la voie publique.
  • Il relie votre câble de dérivation au boîtier de dérivation.

Vous aimeriez que nous nous occupions de tout ? C'est possible ! Nous nous en chargerons contre paiement. Êtes-vous un nouveau client ? Appelez-nous au 0800 66 046. Vous allez déménager ? Cliquez alors ci-dessous et choisissez « Votre déménagement ».

La préparation en détail

Vous avez choisi de préparer vous-même le raccordement à la télédistribution ? Nous allons vous aider en trois étapes. C'est parti !

Rechercher
Déterminer
Préparer
Rechercher
Déterminer
Préparer
Recherchez le boîtier de dérivation le plus proche

Vous trouverez le boîtier de dérivation dans la rue, sur une façade ou sur un poteau. Dans le cas des appartements, le boîtier de dérivation se trouve parfois dans un local technique. Cherchez donc ceci :

Réseau souterrain

Il s'agit d'armoires grises ou blanches qui se trouvent souvent sur la limite avec votre voisin, au bord du trottoir ou de l'autre côté de la rue.

Réseau en façade

Il s'agit de câbles le long de la façade : le boîtier de dérivation se trouve au niveau du premier étage ou sous la gouttière, chez vous ou chez vos voisins.

Réseau aérien

Il s'agit de câbles le long de poteaux en bois ou en béton : le boîtier de dérivation est placé sur l’un de ces poteaux. Pas de poteau près de chez vous ? Vérifiez de l’autre côté de la rue.

Déterminez votre type de câble de dérivation

Boîtier de dérivation trouvé ? Il vous faut encore le bon type de câble de dérivation. Il s'agit du câble coaxial qui relie votre installation intérieure au boîtier de dérivation. Voici comment choisir le bon câble de dérivation :

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Déterminez la longueur

La longueur détermine le type de câble de dérivation dont vous avez besoin. Vérifiez donc la longueur entre le boîtier de dérivation et l'emplacement de votre installation Telenet dans votre logement. Il est important de toujours mesurer la distance jusqu'au boîtier de dérivation en angles droits.

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Prévoyez de la marge

Ajoutez quelques mètres en plus de cette distance, en fonction de votre boîtier de dérivation :

  • Réseau souterrain : +3 mètres
  • Réseau en façade : +2 mètres
  • Réseau aérien : +11 mètres
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Cherchez le bon câble.

Ça marche ? Cliquez sur le bouton ci-dessous et trouvez le bon câble dans le tableau. Vous pouvez acheter tous les types de câbles de dérivation dans un magasin d'électroménager.

Préparez le câble de dérivation

Après avoir choisi le bon type de câble de dérivation et la bonne longueur, posez votre câble sur votre propriété. En fonction du boîtier de dérivation, posez le câble de dérivation...

Réseau souterrain
  • dans la pièce où vous voulez votre installation de base Telenet.
  • en traversant le mur vers l’extérieur.
  • dans le sol perpendiculairement jusqu’à la limite de votre terrain.
  • à une profondeur minimale de 60 cm dans un tube d'attente de 40 mm de diamètre.
  • avec une légère courbure parallèlement à la limite du terrain jusqu’au boîtier de dérivation le plus proche.
Réseau en façade
  • dans la pièce où vous voulez votre installation de base Telenet.
  • en traversant le mur vers l’extérieur.
  • en faisant un trou dans la façade de l’extérieur vers l'intérieur, en oblique vers le haut.
  • le plus près possible du boîtier de dérivation le plus proche du réseau Telenet.
Réseau aérien
  • dans la pièce où vous voulez votre installation de base Telenet.
  • en traversant le mur vers l’extérieur.
  • dans le sol perpendiculairement jusqu’à la limite de votre terrain.
  • à une profondeur minimale de 60 cm dans un tube d'attente de 40 mm de diamètre.
  • avec une légère courbure parallèlement à la limite du terrain jusqu’au boîtier de dérivation le plus proche.

Astuce ! Le reste du câble nécessaire pour la finition du raccordement doit être déposé et enroulé au bord du terrain. Le technicien effectue le raccordement et connecte votre câble de dérivation au boîtier de dérivation.

C’est terminé

Chouette, votre câble de dérivation est prêt ! Et maintenant ? Vous pouvez...

Pour le raccordement de votre câble de dérivation, contactez-nous au moins 6 semaines à l'avance. Cela nous donne le temps de préparer correctement votre raccordement à la télédistribution (demande de permis, élaboration du planning, préparation des travaux d'excavation, etc.).

Bon à savoir

Nouvel immeuble d'appartements ou nouveau lotissement ? Il se peut alors que l'entrepreneur ait déjà prévu le câble de dérivation. Pouvez-vous vérifier auprès de l'entrepreneur ?