Pour les habitants d’un nouveau projet de construction*
Pour les habitants d’un nouveau projet de construction*
Internet vitesse fibre, mobile et TV pour votre nouvelle habitation*
Le bon départ fait toute la différence. Vous emménagez dans une nouvelle habitation ? Telenet fera en sorte que vous vous y sentiez bien immédiatement avec 6 mois de ONE gratuit.
- 6 mois gratuits d’internet avec un numéro mobile
- 6 mois gratuits de Telenet TV
- Raccordement au câble, installation et activation gratuits
*Promo exclusive réservée aux habitants d’un projet de construction avec un promoteur immobilier.
Vous êtes indépendant ?
Choisissez parmi les abonnements suivants
ONE
Internet + mobile + TV
Combinez l’internet ultrarapide avec le mobile et la TV.
Avantages principaux
Surf illimité
500 Mbps vitesse d'envoi
Illimité ou 10 GB de données mobiles
TV via box TV et/ou app
ONEup
Internet gigarapide + mobile + TV
Combinez l’internet gigarapide avec le mobile et la TV.
Avantages principaux
Surf illimité
1 Gbps vitesse d'envoi
Illimité ou 10 GB de données mobiles
TV via box TV et/ou app
Vous êtes au bon endroit chez Telenet
Internet vitesse fibre et stable
Des vitesses jusqu’à 1 Gbps sont déjà disponibles aujourd’hui pour tous les clients internet. Des téléchargements en quelques secondes et des appels vidéo sans interruption.
Meilleure couverture 5G en Belgique
Nous avons le plus grand réseau 5G, avec 98 % de couverture en Belgique. De plus, notre réseau mobile continue d’évoluer.
TV Premium et divertissement
Profitez du meilleur du divertissement chez Telenet.
Astuce
Astuce
Des appels clairs, même à travers des murs très isolants grâce au VoWifi
Votre habitation est bien isolée ? Activez VoWifi (ou Voice over wifi) et appelez sans souci des numéros de GSM via votre wifi. Grâce à cette technologie l’absence de réseau dans la maison est un lointain souvenir.
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Questions fréquentes
Non, malheureusement ce n’est pas possible. Notre promo fait partie d’une collaboration entre Telenet et les promoteurs immobiliers. D’autres promotions sont disponibles selon votre situation :
- Vous êtes client(e) Telenet et vous déménagez ? Félicitations ! Informez-nous de votre déménagement en ligne et choisissez votre cadeau d’emménagement.
- Première habitation seul(e) ? Bravo ! Nous vous aidons avec notre offre Starter.
Non, cette promotion est d’application sur notre pack internet et mobile : ONE(up).
Oui, c’est possible. Il est possible de ne pas cocher la case de l’option TV dans le formulaire de demande.
Encore des questions ?
Les questions à propos de cette promotion peuvent être envoyées à l’adresse e-mail.
E-mail : nieuwbouw@telenetgroup.be
Offre personnelle. Non cumulable avec d'autres promotions ou réductions, valable uniquement pour le premier occupant à l'adresse communiquée par votre promoteur immobilier.
- 6 mois gratuits avec ONE : le prix pour ONE (incluant 1 abonnement mobile et/ou Telenet TV iconic/flow) sera crédité sur vos 6 premières factures après activation. Les abonnements mobiles supplémentaires dans ONE sont payants. À la fin de la promotion, le tarif d’abonnement normal s’applique. Consultez les tarifs sur telenet.be.
- OU Jusqu’à 119 € de réduction par mois pendant 6 mois avec ONEup : une réduction mensuelle de minimum 98 € et maximum 119 € est accordée sur vos 6 premières factures après activation, lors de la souscription à ONEup (incluant 1 abonnement mobile et/ou Telenet TV iconic/flow). Les abonnements mobiles supplémentaires dans ONEup sont payants. Après la période de promotion, le tarif standard en vigueur sera d’application. Consultez les tarifs sur telenet.be.
- Pods wifi intelligents : Uniquement disponible pour les clients ayant l'Internet de Telenet. Vous payez 3 € par mois par Telenet 360° Pod. Durant les 3 premiers mois, le client pourra essayer les Telenet 360° Pods gratuitement. La livraison à domicile de ces pods wifi est gratuite.
Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet 360° Pods. Ces offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve de fautes (d'impression) matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.
Les Telenet 360° Pods ne sont pas compatibles avec les anciens boosters Wifi de Telenet. Une fois qu'un client possédant d'anciens boosters Wifi de Telenet a opté pour Telenet 360° Wifi, il dispose de 3 mois pour retourner les anciens boosters. Ainsi, il évite la facturation de frais. Plus d’informations : Je résilie. Que faire ? (telenet.be). Lorsqu'un client aura opté pour Telenet 360° Wifi après cette période d'essai, il ne pourra plus commander les anciens boosters Telenet Wifi.
Pour les clients qui ne louent pas actuellement un ancien booster Telenet Wifi, il ne sera plus possible de les commander après le 27 mai 2023.
- Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
- Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
- Le volume internet fixe : Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
Surf mobile en Belgique
- Avec une carte SIM illimitée*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 300 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Avec une carte SIM limitée de 10 GB
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 10 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps sans frais supplémentaires jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
Surf mobile dans la zone UE
- Avec une carte SIM illimitée*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 100 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Avec une carte SIM limitée de 10 GB
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 10 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps sans frais supplémentaires jusqu’à la prochaine période de relevé de compte. Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet. Préférez-vous un abonnement illimité ? Vous pouvez changer d'abonnement gratuitement à tout moment.
Surf mobile en dehors de la zone UE
Les tarifs internationaux s'appliquent.
* A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (conditions générales).
- Les vitesses internet fixes : 100 % de nos clients peuvent déjà choisir un produit avec une vitesse de téléchargement incluse allant jusqu'à 1 Gigabite par seconde (1 Gbps) et une vitesse d'envoi allant jusqu'à 40 Mégabite par seconde (40 Mbps). Les vitesses d’internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’internet peut être influencée par le trafic sur internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur...). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos : www.telenet.be/vitesseinternet.
- Internet à la vitesse de la fibre : tous nos clients peuvent bénéficier d'un internet à la vitesse de la fibre grâce au noyau en fibre de notre réseau hybride. Découvrez-en plus sur notre réseau fibre-coaxial.
- Fibre: Tous les produits que nous proposons aujourd'hui sur le marché (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) et les anciens abonnements WIGO sont disponibles à la fois sur la fibre et sur le câble coaxial. D'autres abonnements plus anciens ne fonctionnent qu'avec notre technologie coaxiale. Recevoir le signal TV compact ou regarder la télévision via la ‘TV avec une carte’ ne peut se faire que par câble coaxial. Vous souhaitez surfer via la fibre optique ? Optez pour l'un de nos nouveaux abonnements.
- Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
- *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
Vitesse de l’internet mobile :
ONE Unlimited / 10 GB Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.
ONEup Unlimited / 10 GB Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.
- Ligne fixe dans ONE(up): la ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
Les appels illimités avec la ligne fixe vers les numéros belges à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers – sont toujours compris dans le prix de ONE(up), sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les «conditions pour une utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et/ou mobile»
- SMS et appels illimités dans ONE(up): les appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
- Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de GSM. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
- Option supplémentaire : Appels internationaux :
- Forfait de 2.000 minutes gratuites par mois à partager entre les appels à partir de votre mobile depuis la Belgique vers les lignes fixes et les numéros de mobile dans la zone UE, les États-Unis, le Canada, le Maroc, la Turquie, la République démocratique du Congo, les Îles Féroé et la Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce crédit, les tarifs en heures de pointe correspondants sont d'application.
- Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros de GSM sélectionnés. Plus d'informations
- Replay TV: Telenet TV iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
- Installation gratuite (par vous-même ou par un technicien) : si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite : activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
- Installation gratuite de la fibre d'une valeur de 499 € TVA incluse : un technicien se rend à l'adresse du client pour installer les services Telenet. L'installation de la fibre se fait gratuitement en 2 étapes : une installation extérieure et une installation intérieure. Si la distance entre le trottoir/la rue et votre façade est supérieure à 80 m, nous serons dans l’obligation de facturer cette installation.
