Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Mijn Digibox of Digicorder is gestolen. Wat nu?

Volg deze stappen

  • Contacteer bij diefstal de politie en laat een proces verbaal opstellen.
  • Bezorg een kopie van het proces verbaal aan de Telenet klantendienst (vermeld ook zeker je klantennummer).
  • De klantendienst zorgt ervoor dat er geen misbruik mogelijk is van je abonnement.
 
 

Goed om te weten

  • Er start een nieuwe overeenkomst .
  • Huur je het gestolen toestel? Dan rekenen we een vergoeding voor de restwaarde aan.
    • De kosten kunnen verschillen naargelang het type en de ouderdom van de gestolen Digibox of Digicorder.
    • De Telenet-medewerker in het Telenet Center of in de Telenet Shop kan je vertellen hoeveel de kosten bedragen.
    • Tip: ben je verzekerd? Bezorg dan de aanrekening van deze kosten aan je verzekeringsmaatschappij.
  • Je zenderpakketten blijven bestaan en worden automatisch overgezet naar je nieuwe toestel.

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs