Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Telenet e-mailadres verplaatsen naar andere Telenet mailbox?

Eerst even dit

  • Wat is het verschil tussen een e-mailadres en een mailbox?
  • Telenet e-mailadres verplaatsen (bv. bij verhuis)? Dan moet u het eerst vrijgeven. Daarna kunt u het toevoegen op een andere Telenet-mailbox
  • Let op: bestaande e-mails gaan verloren. Deel of exporteer de bestaande e-mails via Telenet webmail  eerst.
 
 

Stap 1: e-mailadres vrijgeven

Ga naar e-mail beheren via dit blauwe kaartje:

 

  • Kies de Telenet-mailbox van e-mailadres dat u wilt verplaatsen (naam gebruiker)
  • Verwijder e-mailadres dat u wilt verplaatsen uit lijst van aliassen, door het veld leeg te maken. Opgelet: bevat de mailbox maar 1 e-mailadres en wil u de mailbox behouden? Maak dan eerst een extra e-mailadres aan in de mailbox.
  • Klik op Bevestig aanpassingen
  • U krijgt een bevestiging dat de wijzingen bewaard zijn.
  • Klik onder Goed om te weten op de link Verwijder het dan definitief
  • Kies het e-mailadres dat u wilt verplaatsen
  • Klik op Wijzigingen bewaren
  • Uw e-mailadres is vrijgegeven. Ga nu naar stap 2 om het naar een andere mailbox te verplaatsten.

Opgelet: slechts 1 e-mailadres in Telenet-mailbox, en u wilt de mailbox behouden?

  • Maak tweede e-mailadres in mailbox
  • Verwijder e-mailadres dat u wilt verplaatsen uit lijst van aliassen
  • Klik op Bevestig aanpassingen en wacht op bevestiging
  • Ga naar Email > Mailbox beheren
  • Klik onder Goed om te weten op Verwijder het dan definitief
  • Kies het e-mailadres dat u wilt verplaatsen
  • Klik op Wijzigingen bewaren
  • Uw e-mailadres is vrijgegeven
 
 

Tip

E-mailadres vrijgegeven? Voeg het snel toe op een andere Telenet-mailbox.
Zo kan iemand anders het niet aanmaken.

 
 

Stap 2: e-mailadres toevoegen aan andere Telenet-mailbox

Ga naar e-mail beheren

 
  1. Klik op de knop Mailbox beheren
  2. Kies Nieuwe mailbox aanmaken bij 'Kies je mailbox'.
  3. Kies Gebruiker aanmaken bij 'Selecteer een gebruiker'.
  4. Vul uw gegevens in en kies een wachtwoord. Onthoud het goed, want dit hebt u nodig om uw e-mailadres aan te maken op de Telenet-websites en -apps. 
  5. Klik op Volgende
  6. Vul het e-mailadres in.
  7. Klik op Bevestig aanpassingen.
  8. U krijgt een bevestiging dat de wijzigingen bewaard zijn. 
  9. Klaar!
 
 

Tip

Wil u uw hoofd e-mailadres verplaatsen? Dat kan niet als u een digitale factuur ontvangt op dat e-mailadres. Pas dus eerst het e-mailadres voor uw facturen aan (via Mijn Telenet > digitale factuur). Hebt u KLIK (S)? Dan kan u uw e-mailadres niet verplaatsen als dat ingesteld is als manager, of als er nog mobiele nummers aan gekoppeld zijn. Kies dus eerst een andere manager of koppel uw mobiel nummer aan een andere login.

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 0800 68 000

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs