Heb je een domeinnaam, een SSL-certificaat of een Webhosting- of Microsoft 365-abonnement via Telenet Business dat je beheert via MyCloud? Dan vind je op deze pagina nuttige informatie in verband met je factuur en betaling.
Je MyCloud-diensten worden apart gefactureerd, ze staan dus niet mee op de factuur van je Telenet Business internetproduct bijvoorbeeld.
Stuur ons een e-mail via cloudadmin@telenetgroup.be en we sturen je je factuur voortaan via de post.
Duplicaat van een factuur nodig voor je boekhouding? Dat vind je in het MyCloud controlepaneel.
Je kan ook een e-mail sturen naar cloudadmin@telenetgroup.be.
Hieronder vind je de bankgegevens voor onze Hosting & Cloud-diensten:
Stuur ons een e-mail via cloudadmin@telenetgroup.be met als onderwerp ‘rekeningoverzicht’ en we sturen je je het overzicht van je account door.
Je facturatiegegevens pas je makkelijk zelf aan via het MyCloud controlepaneel.
Goed om te weten: Er wordt nu automatisch een mailtje gestuurd naar onze administratieve dienst. Een collega past je gegevens aan. Zodra dit in orde is, ontvang jij een bevestiging per e-mail.
Graag hulp of meer uitleg?