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Quand rembourser la valeur résiduelle de la réduction sur appareil ?

Tout d'abord

Vous avez acheté un appareil chez nous et vous avez aussi un abonnement mobile chez Telenet ? Vous avez alors peut-être reçu une réduction sur votre appareil. Une durée minimale s'applique pour cette réduction. 

 

La durée minimale n’est pas encore terminée et...

  • vous résiliez votre abonnement ?
  • vous achetez un nouvel appareil avec réduction ?

Dans ce cas, vous devez rembourser une partie de la réduction reçue sur l’appareil à Telenet.

Combien faut-il payer ?

Le montant à rembourser sur votre réduction sur appareil est indiqué dans le tableau de valeur résiduelle de la réduction sur appareil. Vous le trouverez dans Mes contrats > Détails.

 

Plus vous êtes proche de la fin de la durée minimale et plus le montant sera bas.

Qu’est-ce que la durée minimale de votre réduction sur appareil ?

La durée minimale de la réduction sur appareil est de 12, 18 ou 24 mois. Vérifiez-le dans Mes contrats.

 
 

Bon à savoir

  • Vous ne pouvez pas échanger un appareil.
  • Appareil acheté avec paiement échelonné ? Dans ce cas, vous continuez de payer les mensualités pour votre appareil à Telenet Finance jusqu'à ce que l'appareil soit entièrement remboursé. 

Attention : emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.

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