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Attention à la fraude par téléphone

Des personnes mal intentionnées tentent d’obtenir vos données par mail, mais aussi par téléphone. Voici quelques exemples qui vous aideront à réagir face à une telle situation.

Un numéro international inconnu vous appelle ?

Vous entendez votre téléphone sonner, mais l'appel est coupé après quelques sonneries.Vous arrivez donc trop tard pour décrocher.

  • Examinez le numéro de téléphone de cet appel manqué.  
  • Est-ce un numéro inconnu qui commence par le préfixe d'un autre pays (p. ex. +252, +37, +88) ?Ne rappelez pas ! Si vous rappelez, vous aboutirez à un numéro payant. On tentera de vous garder en ligne le plus longtemps possible (p. ex. en inventant que vous avez gagné quelque chose). Un tel appel peut rapidement vous coûter très cher.
 
 

SMS demandant d’appeler un numéro inconnu ?

Vous avez reçu un SMS demandant d’appeler un numéro étranger (parce que vous avez p. ex. gagné quelque chose) ?Ne le faites pas ! Si vous appelez, vous aboutirez à un numéro payant étranger. On tentera de vous garder en ligne le plus longtemps possible ( ex. en inventant que vous avez gagné un concours). Un tel appel peut rapidement vous coûter très cher.

 

Bon à savoir : ces SMS sont souvent en français.

 
 

Un appel à propos d’un concours (auquel vous avez gagné) ?

Un numéro (inter)national vous appelle pour vous faire participer à un concours ou pour vous annoncer que vous avez gagné quelque chose ?

  • Ne donnez en aucun cas des données confidentielles par téléphone (comme votre numéro de compte ou votre numéro de carte Visa). Il y a en effet de fortes chances que ce pseudo-concours soit juste une tentative frauduleuse d’obtenir vos données.
  • Raccrochez immédiatement.
  • Bloquez le numéro si votre appareil le permet.
  • Déposez éventuellement plainte auprès de la police.
 
 

Bon à savoir

Telenet met tout en œuvre pour bloquer les SMS et les appels vers ces numéros. Vous ne devez donc rien faire vous-même.

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