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Vous n’avez pas reçu de message ? Dans ce cas, votre modem est normalement toujours en ordre. Vous pouvez aussi le vérifier vous-même dans l'app Telenet : accédez à « Mon réseau » et cliquez sur « Scan ». Si vous pouvez suivre toute la procédure, votre modem actuel vous convient parfaitement. Vous n'avez pas encore l'app Telenet ? Téléchargez-la rapidement via Google Play ou l’App Store.

 

Votre modem s’avère défectueux ? Rendez-vous dans un point de vente Telenet ou contactez-nous. Nous sommes toujours à votre disposition !

 
 

Installer un modem

Besoin d’aide pour l’installation de votre modem ? Rassurez-vous, nous vous avons préparé un excellent guide vidéo interactif.Ainsi, vous pourrez installer votre appareil de façon aussi rapide que facile !

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