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Comment fonctionne Telenet Anti-Spam ?

Qu'est-ce que le spam ?

Les spams sont des e-mails que nous jugeons dangereux ou indésirables.

Exemple :

  • phishing
  • lettres en chaîne
  • publicité non sollicitée
  • formules d'enrichissement rapide
     

Pour déterminer si un e-mail est un spam ou non, le filtre spam de votre boîte e-mail Telenet examine de nombreuses données :
 

  • liste des spammeurs connus (mise à jour quotidiennement)
  • liste d'exceptions (whitelist)
  • titre
  • message
  • structure du message
  • certains signes
  • certains mots
 
 

Comment modifier les paramètres ?

Modifier un paramètre ? C'est possible sur My Telenet

  • Connectez-vous à My Telenet
  • Cliquez à gauche sur Mon internet
  • Choisissez l'option Gérer la boîte e-mail
  • Cliquez sur Options
  • Activez Anti-Spam (si cette option était désactivée)
  • Cliquez sur "Confirmer"
 
 

Bon à savoir

Vous préférez que les messages spam ne soient pas supprimés automatiquement ? Activez l'option Indiquer la mention [spam] dans l'objet.

Quel paramètre choisir ?

Telenet Anti-Spam bloque automatiquement le courrier indésirable.

Vous pouvez choisir entre 3 paramètres :

1. Placer le spam dans le dossier spam (réglage par défaut)
  • Vous ne recevez aucun spam dans votre boîte de réception
    • Le spam est conservé 30 jours dans votre dossier spam

     

    2.  Marquer dans l'objet

     

    • Vous recevez les mails de spam, mais vous les reconnaissez directement
    • Indication SPAM dans l'objet
    3. Désactiver le filtre antispam
    • Vous recevez les mails de spam
    • Telenet Anti-Spam inactif
     
     

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