Comment fonctionne Telenet Anti-Spam ?

Le terme « spam » désigne les mails dangereux ou indésirables. Par exemple :

• phishing
• lettres en chaîne
• publicité non sollicitée
• formules d'enrichissement rapide
  

Pour déterminer si un mail est du spam ou non, le filtre spam de votre boîte e-mail Telenet vérifie...

• une liste de spammers connus.
• l'objet, le message et la structure du mail
• s’il contient des caractères ou des mots spécifiques.

Votre filtre antispam fonctionne automatiquement à l’aide d’algorithmes. Nous mettons constamment à jour toutes les listes pour garder votre filtre antispam à jour.

Telenet Anti-Spam est-il activé ?  Les e-mails spam se retrouve alors automatiquement dans votre dossier Spam.

• Vous pouvez consulter ces mails, les déplacer ou les supprimer.
• Il se peut que des mails qui ne sont pas du spam aboutissent dans le dossier Spam. Faites-les glisser de votre dossier Spam vers votre boîte de réception ou le dossier désiré.
• Vous pouvez à tout moment vider le dossier Spam en faisant un clic droit dessus puis en choisissant la commande Vider le dossier Spam.