Comment annuler votre commande Telenet ?
Vous avez commandé vos services Telenet en ligne ou par téléphone, mais vous avez changé d'avis ? Conformément au droit de rétractation légal, vous avez la possibilité d'annuler sans frais dans un délai de 14 jours calendaires.
Comment annuler votre commande ?
En ligne
Vous pouvez annuler rapidement et facilement en ligne. Remplissez le formulaire e-mail et indiquez le motif de la résiliation.
Téléphone
Vous pouvez également annuler au numéro gratuit 0800 66 350. Munissez-vous de votre numéro de client. Nos collaborateurs vous informeront des conditions et de la suite de la procédure.
Bon à savoir
Vous avez commandé un appareil et vous voulez annuler la commande ? Il existe d’autres accords pour les appareils via le Prix Client Telenet et les appareils Telenet.
