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Conditions

 
 
 

Installation et activation gratuite :

TV à € 99 à l’achat de Basic Internet + Telenet TV :
À l’achat et l’activation de Basic Internet + Telenet TV, le client reçoit la possibilité d’acheter un LG TV UHD TV43 à € ** 99, dans la limite des stocks disponibles. Le client recevra également l'installation Confort (d'une valeur de 85 €) et l'activation (d'une valeur de 50 €) gratuites. Offre valable jusqu'au 19/07/2020 pour les nouveaux clients Telenet, à condition que leur adresse de résidence principale inscrite au registre de la population a été établie pour la première fois à une adresse différente de celle de leur parent (s) / tuteur. L'offre est uniquement valable pour la nouvelle adresse d’inscription dans le registre de la population ; l'offre doit être demandée dans un délai de 3 mois suivant le changement d'adresse. En faisant une demande de promotion, le client déclare qu'il remplit les conditions précitées ; Telenet se réserve le droit pendant toute la durée de la promotion de demander les documents requis et de récupérer le montant de toute réduction indûment accordée. Offre non-cumulable avec d'autres actions et promotions.

Le client bénéficie de la réduction mentionnée à l'achat d'un appareil par le biais de la boutique en ligne Telenet (appareils.telenet.be) ou d’un point de vente Telenet. Le client doit acheter l'appareil dans les 2 mois suivant l'activation du contrat WIGO. Le client peut résilier son contrat WIGO gratuitement à tout moment. Dans le cas d’une résiliation du contrat au cours des 12 premiers mois suivant l’achat de l’appareil ou – en cas de passage à un contrat sans Basic Internet et Telenet TV pendant les 12 premiers mois suivant l’achat de l’appareil, une indemnité correspondant à la valeur résiduelle de la remise sur l’appareil concerné lui sera facturée de façon linéaire sur une période de 12 mois.

**

Telenet TV sur tous vos écrans : Le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder l'appli Telenet TV/Yelo Play simultanément est limité. Pour tout information complémentaire, consulter notre Service Client sur www.telenet.be. Consultez les “Conditions Générales de l'appli Telenet TV/Yelo Play et site web” (via : telenet.be/conditionsgenerales)

 

Qu'est-ce que le surf illimité ? Un abonnement internet avec surf illimité vous permet d'envoyer et de recevoir de grandes quantités à travers le réseau Telenet. Uniquement en cas de consommation excessive, impactant le confort des autres abonnés, vous êtes considéré comme utilisateur intensif. Dans ce cas, vous surfez temporairement à vitesse réduite pendant les heures pleines, et ce jusqu’à la fin de votre période de relevé de compte.


La vitesse de téléchargement indiquée est théorique; la vitesse réelle peut être influencée par le trafic sur internet et d’autres facteurs techniques. La gestion de réseau de Telenet est d'application. Plus d’info, consultez : https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/quest-ce-que-la-gestion-du-r-seau-telenet/