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Comment Telenet traite-t-elle mes données personnelles et mon comportement télévisuel ?

Telenet prend très au sérieux la protection de votre vie privée. Pour cette raison, vous déterminez vous-même la manière dont Telenet peut traiter vos données personnelles et votre comportement télévisuel.

Pour les promotions, les actions et les informations sur les services Telenet

Nous vous tenons au courant par courrier, e-mail, SMS ou téléphone sur…

  • les actions promotionnelles intéressantes destinées aux clients fidèles
  • des informations au sujet des services Telenet, p. ex. l'utilisation du menu Yelo TV

Comment me désinscrire ?

Si vous ne voulez pas être informé à ce sujet, vous pouvez le faire savoir auprès du Service Client Telenet.
Vous pouvez également vous inscrire sur la liste Ne m'appelez plus pour que les autres entreprises cessent également de vous appeler pour des propositions commerciales.

 
 

Votre comportement télévisuel

Nous traitons votre comportement télévisuel d'une manière automatisée pour...

  • proposer à terme une offre de produits améliorée
  • mieux adapter les films, séries & programmes aux souhaits de nos clients
  • encore mieux adapter les actions promotionnelles destinées aux clients fidèles aux souhaits de ces derniers
  • adapter si possible les publicités TV à vos préférences et centres d'intérêt (vous pouvez indiquer dans My Telenet dans quelle mesure vous voulez que nous les adaptions)

Comment me désinscrire ?

Vous ne voulez pas que nous traitions votre comportement télévisuel individuel et vous fournissions des communications à ce sujet ?

 
 

Bon à savoir

Si vous vous désinscrivez, vous le faites pour le comportement télévisuel de tous vos décodeurs, l'appli Yelo et yelotv.be.

 
 

Suggestions TV

Nous traitons votre comportement télévisuel et vos avis sur les programmes par Digibox ou Digicorder. Ceux-ci nous permettent de vous proposer des conseils télévisuels personnels.

Comment me désinscrire ?

Si vous ne voulez pas de suggestions, vous pouvez gérer ceci séparément sur chaque Digibox ou Digicorder.

 
 

Conseil

Lisez la politique complète de protection de la vie privée sur telenet.be/privacy.

 
 

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