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Comment configurer et utiliser ma boîte vocale ?

Tout d’abord

Configurez la boîte vocale lorsque vous êtes en Belgique. Pour ce faire, appelez le 5555. Suivez ensuite la procédure...

 
 

Configurer la boîte vocale

Configurer le code PIN de la boîte vocale

Lorsque vous configurez votre messagerie vocale (la première fois), vous devrez choisir un code d'accès personnel. Celui-ci devient le code PIN de votre boîte vocale. Si vous voulez par la suite écouter votre boîte vocale à l’étranger, vous devrez entrer ce code.

Pour configurer votre code personnel, procédez comme suit...

  1. Appelez le 5555
  2. Entrez le code par défaut 1234#
  3. Choisissez votre nouveau code

Important :

  • Le code PIN de la boîte vocale n’est pas le code PIN de votre carte SIM.
  • Vous ne connaissez plus votre code ou vous souhaitez le modifier ? Définissez-en un nouveau.

Définir la salutation

Appelez le 5555 > Appuyez sur 3 > Suivez la procédure.

Bon à savoir : une salutation personnelle peut durer 180 secondes et un nom enregistré 10 secondes.

Combien de sonneries avant le transfert à la boîte vocale ?

Définissez le nombre de secondes (entre 5 et 30) après lequel vos correspondants aboutissent à la boîte vocale.

  • en Belgique : composez le **61*5555**nombre de secondes#
  • à l'étranger : composez le **61*0032468115550**nombre de secondes#
 
 

Vous avez raté un appel ?

L'appelant peut enregistrer un message sur votre boîte vocale.

  • Vous recevez alors un SMS reprenant le numéro du correspondant ainsi que la date, l'heure et la durée du message.
  • Écoutez le message...
    • En Belgique : appelez le 5555 (gratuit)
    • à l'étranger : appelez le +32 (0)468 11 55 55. Attention : en dehors de la zone UE, vous devrez payer des frais de roaming pour ce faire. 
 

Bon à savoir : les messages non écoutés sont conservés au maximum pendant 14 jours.

 
 

En savoir plus

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