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Comment configurer et utiliser ma boîte vocale ?

Configurer la boîte vocale

Configurez la boîte vocale lorsque vous êtes en Belgique. Pour ce faire, appelez le 5555 et suivez la procédure. Consultez le menu de la boîte vocale en détail. 

Code PIN

 

Salutation

 

Durée de sonnerie ?

Lorsque vous configurez votre boîte vocale (la première fois), vous devrez choisir un code d'accès personnel. Si vous voulez par la suite écouter votre boîte vocale à l’étranger, vous devrez entrer ce code.

 

Vous pouvez configurer facilement votre code personnel...

1. Appelez le 5555

2. Choisissez votre code

 

Important

  • Si vous ne choisissez pas de code, le code par défaut est 1234#
  • Le code PIN de la boîte vocale n’est pas le code PIN de votre carte SIM.
  • Vous avez oublié votre code ou vous voulez le modifier ? Définissez-en un nouveau. 

Appelez le 5555 > Appuyez sur 9 > Suivez la procédure. 

 

Bon à savoir : une salutation personnelle peut durer 180 secondes et un nom enregistré 10 secondes.

Définissez le nombre de secondes (entre 5 et 30) après lequel vos correspondants aboutissent à la boîte vocale.

  • En Belgique : composez **61*0032468115550* nombre de secondes#
  • À l’étranger : composez **61**0032468115550**nombre de secondes##
 
 

Vous avez raté un appel ?

L'appelant peut enregistrer un message sur votre boîte vocale.

  • Vous recevez alors un SMS reprenant le numéro du correspondant ainsi que la date, l'heure et la durée du message.
 

Écoutez le message…

  • En Belgique : appelez le 5555 (gratuit)
  • à l'étranger : appelez le +32 (0)468 11 55 55 (payant) Attention : en dehors de la zone UE, vous devrez payer des frais de roaming pour ce faire. 

 

Bon à savoir :

  • les messages non écoutés sont conservés au maximum pendant 15 jours.
  • les messages écoutés sont conservés pendant 8 jours. 
 
 

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