Comment activer un abonnement mobile ?

Vous commandez votre abonnement ou votre nouvelle carte SIM...

• dans un point de vente Telenet ? Dans ce cas, vous recevez votre carte SIM directement activée.
• en ligne ou par téléphone ? Dans ce cas, vous recevez votre carte SIM par la poste. Une fois que vous l’avez, vous pouvez l’activer vous-même. Vous pouvez le faire via le lien dans le mail que vous avez reçu, via telenet.be/activermobile ou en nous retournant le contrat signé.

Carte SIM activée ?

1. Vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS et surfer avec votre ancienne carte SIM jusqu’à ce que le réseau soit coupé.

1. Vous avez choisi de conserver votre numéro ? Ceci se fait alors généralement le jour ouvrable suivant.
2. Vous avez reçu un nouveau numéro ? Ceci se fait alors dans les 2 heures.

2. Plus de réseau ? Retirez l’ancienne carte SIM de l’appareil et insérez-y la nouvelle.

3. Entrez le nouveau code PIN reçu avec votre carte SIM. Désormais, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS et surfer avec votre nouvelle carte SIM. Vous pouvez modifier aisément le code PIN de votre carte SIM.