Une fois que vous avez consommé 60,5 € (= 50 € hors TVA) de données mobiles dans un autre pays, votre internet à l’étranger est automatiquement bloqué. C’est ce qu’impose la législation européenne, afin d’éviter que vous ne deviez payer des frais élevés inattendus après votre séjour à l’étranger.
Attention : le blocage ne commence qu’une fois que votre session de données (p. ex. téléchargement) est terminée. Le montant sur votre facture peut donc être supérieur à 60,5 €.
Envoyez UNBLOCK par SMS au 8989. Dans les 2 jours ouvrables, vous pouvez recommencer à surfer jusqu’à 60,5 € à l’étranger.
Tout d'abord : paramétrez ceci juste avant de partir à l'étranger. Et réactivez-le à votre retour en Belgique. Si vous oubliez, votre internet mobile sera aussi bloqué en Belgique !
Vous voulez surfer à l’étranger, mais jusqu’à un montant inférieur à 60,5 € ? Définissez alors un contrôle de consommation.
Sur un iPhone, le surf à l'étranger (roaming données) est désactivé par défaut. Vous pouvez aisément l’activer et le désactiver sur votre appareil.
En savoir plus ? Lisez nos conseils pour la consommation mobile à l’étranger.
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