Une fois que vous avez consommé 60,5 € (= 50 € hors TVA) de données mobiles dans un autre pays, votre internet à l’étranger est automatiquement bloqué. C’est ce qu’impose la législation européenne, afin d’éviter que vous ne deviez payer des frais élevés inattendus après votre séjour à l’étranger..
Attention : le blocage ne commence qu’au terme de votre session de données (p. ex. téléchargement). Le montant sur votre facture peut donc être légèrement supérieur à 60,5 €.
Envoyez UNBLOCK par SMS au 8989. Dans un délai de 2 jours ouvrables, vous pouvez à nouveau surfer à l'étranger.
Attention : Si vous envoyez UNBLOCK par SMS, vous avez à nouveau 60,5 € de données. Vous épuisez à nouveau ce montant ? Vous devez alors envoyer un autre SMS pour annuler le nouveau blocage.
Tout d'abord : configurez-le juste avant de partir à l'étranger. Et réactivez-le à votre retour en Belgique. Si vous ne le faites pas, votre internet mobile restera aussi bloqué en Belgique !
Bloquer le surf mobile sur un iPhone ?
Sur un iPhone, le surf à l'étranger (roaming données) est désactivé par défaut. Vous pouvez facilement l'activer et le désactiver vous-même sur votre appareil.
Vous voulez surfer à l’étranger, mais jusqu’à un montant inférieur à 60,5 € ? Définissez alors un contrôle de consommation.
Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?
