Meten is weten ... en optimaliseren

We vertrekken altijd vanuit echte data of inzichten waarmee we een hypothese kunnen formuleren die gekoppeld is aan onze strategie. Van daaruit voeren we tests uit om deze te bevestigen – of te weerleggen. Een 'best practice' is de verandering van de volgorde waarin we onze producten presenteren. Niet langer van duurste naar goedkoopste, maar andersom. De stijging van het conversiepercentage was verbluffend.

Onze Commercial Tribe is een jong team. We zijn in 2023 begonnen met het samenstellen van een multidisciplinair team van experts die verantwoordelijkheid nemen en graag willen leren, zodat ze zichzelf en het team kunnen blijven verbeteren.

Alle verschillende competenties, kennis en vaardigheden werken perfect samen. CRO-experts, UX- en UI-ontwerpers, analisten, digitale personalisatie-experts ... zij kunnen echt wonderen verrichten. We voeren onze experimenten uit van A tot Z. En uiteindelijk hebben we een winnaar. En als dat niet zo is, dan hebben we een waardevolle les geleerd. Ons werk is dus nooit een verlies.
 

Wat we doen kan worden gebruikt voor B2B, B2C, interne platforms ... De mogelijkheden zijn eindeloos. Ons centrale team van experts deelt ook graag zijn kennis. We ondersteunen andere mensen en decentraliseren kennis zodat mensen deze kunnen doorgeven aan hun eigen teams en er hun voordeel mee kunnen doen. En het slaat echt aan, wat veel voldoening geeft.

Het beste CRO-team van België worden, dat is de duidelijke en uitgesproken ambitie van An. En het team is goed op weg om dat te bereiken. Het is al genomineerd voor de Experimentation Culture Award. Om met slechts vier andere genomineerden op deze shortlist van een internationale onderscheiding te staan, is al een hele prestatie.