Stopzetting verkoop decoders en TV met een kaartje
Het is de ambitie van Telenet om op termijn alle Telenet TV-klanten met een Digibox, Digicorder of TV met een kaartje gefaseerd te upgraden naar de Telenet TV-box. Vanaf 17/11/2024 kan je een Digibox, Digicorder en TV met een kaartje (CI+ module) niet meer aankopen. Een Digibox of Digicorder huren blijft wel mogelijk.
Waarom?
- Je kan een decoder alleen nog maar huren. Zo kunnen we je een nog betere dienstverlening bieden en kan je je toestel kosteloos ruilen bij wanneer het stuk is. De Telenet TV-Box hebben we ook nooit te koop aangeboden.
- We willen je geen toestel laten kopen met een beperkte resterende levensduur.
- De technologie voor tv-kijken evolueert naar IP-only, waarbij het tv-signaal volledig via het internet loopt. Je hebt dan alleen stroom, Telenet TV en een internetabonnement van Telenet nodig.
Veelgestelde vragen
Neen, je kan het wel nog kopen tot 17/11/2024.
Nee, een Digibox en Digicorder kan je niet combineren met de nieuwe TV-box.
Ja
Ja, we deactiveren dat toestel op naam van de vorige eigenaar en activeren het op jouw naam.
Ja, je hebt 2 jaar garantie op je decoder en TV met een kaartje vanaf de aankoopdatum.
Om tv te kijken via de Telenet TV-box heb je internet van Telenet nodig. Je kan nog altijd een Digibox of Digicorder huren.